Problema con mi lectora Hitachi... Ayudaaaa

Hola amigos tengo una lectora Hitachi no se el modelo, pero es de fecha Mayo 2006, los problemas son:

1. Nunca me ha leido los discos backup directamente, inserto el
backup y tengo que apagar y encender de nuevo para que lo pueda leer, segun me dicen pudiera ser un firmware antiguo de los primero que salieron... necesito saber si esto es cierto..

2. Algunas veces (al intentar cargar el juego, no los lee), y con ciertos repaldos, estoy jugando cuando de repente me dice que el disco esta sucio que no puede seguir leyendo el disco.... que pudiera ser esto, alguien me podria ayudar??? gracias...