Problema con mi PC: Kernel_Data_Inpage_Error. Pantallazo azul al estresar gráfica

Archivado
Muy buenas gente espero que estén bien. Les comento; Hace poco me compré el ARK en Steam para jugar con un amigo en su servidor propio. La cosa es que únicamente con este juego, al rato de estar jugando, se congela y me da 2 pantallas azules distintas con el nombre de "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR" o "UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION" según le apetezca al ordenador (mayormente la primera). Una vez reinicio, me vuelvo a meter en el juego y a la media hora o así me pasa lo mismo. Y ya que me está cansando, he probado a reinstalar drivers y estoy al día de actualizaciones, he comprobado las memorias con memtest y están bien, he ejecutado CHKDSK, sfc y dism y sigue dando el mismo problema. Y no caigo de que puede ser. Me gustaría probar otras opciones antes que ir directo al formateo. El CrystalDiskInfo me marca temperaturas en el NVME máximo de 50º que lo más probable es que le coloque 2 ventiladores a su disipador. No se si tuviese que ver. Espero que me ayuden a resolver mi problema. Gracias de antemano.

Mi PC (PC Chino):
Placa Base: Atermiter X99 (ZX-99EV3 v1.22)
RAM: 16GB DDR4 2100MHz Marca Atermiter (Quad Channel)
CPU: Xeon 2620v3 2,4GHz (Modo Turbo activado a 3,2GHz)
GPU: XFX RX 580 8GB (Undervolt a 1040mV 1300MHz)
NVME Kingdian 256GB
2 HDD 500GB SATA 3
Refrigeración líquida Darkflash 240mm
Fuente de Alimentación: L-Link 650W
Yo, viendo que tienes un estupendo SSD marca Kingdian, yo apostaría que es la causa del problema.

Desde Windows haz un escaneo de la superficie del disco (HD Tune o similar).

Saludos.
Buenas,

en mi caso no conozco este error con Ark pero bicheando, en esta otra incidencia explican varias soluciones, aunque una de ellas pasa por reestructurar las particiones y reinstalar Windows 10, algo que entiendo no vas a poder hacer.

*Para mí, creo que sería más rápido simplemente eliminar todas las particiones y realizar una reinstalación completa. ¡Probablemente tomaría menos tiempo! Sin embargo, eso es exactamente lo que haría con mi sistema y no necesariamente para todos. Con una instalación limpia del sistema operativo y antes de mucho más, el software de prueba instalado puede ser un poco más rápido con algunas de las pruebas (un registro más pequeño si está verificando eso, etc.)*

Instalar el parche kb5013889
https://support.microsoft.com/en-au/top ... ca9b76a5b7

Instalar, desinstalar o reparar EAC
https://www.easy.ac/es-es/support/game/ ... installer/
https://www.easy.ac/es-es/support/game/issues/guide/

Escanear el disco duro con Chkdsk /f /r. o Autochk

Quisiera trasladarte otros casos tratados por si te fuesen de alguna utilidad y aún no los hubieras visto, suerte y ánimo.

https://www-windowsphoneinfo-com.transl ... _tr_pto=sc

https://steamcommunity-com.translate.go ... _tr_pto=sc

https://forums-tomshardware-com.transla ... _tr_pto=sc

https://www-reddit-com.translate.goog/r ... _tr_pto=sc

https://forums.playlostark.com/t/blue-s ... /52?page=3
dCrypt escribió:Yo, viendo que tienes un estupendo SSD marca Kingdian, yo apostaría que es la causa del problema.

Desde Windows haz un escaneo de la superficie del disco (HD Tune o similar).

Saludos.


Buenas. Le ejecuté el Hd Tune hace unos días y la gráfica daba algunos picos altos. Cuando pueda comparto el gráfico. Supongo que es algo normal con 7TB leídos según CrystalDisk.
Ya se que la marca es buenísima aunque siempre me ha ido bien. De todas formas el Pc me salió casi gratis en su momento.
Lo más probable es que formatee porque me tiene ya harto pero aun así pienso que seguirá saliendo

Unreal McCoy escribió:Buenas,

en mi caso no conozco este error con Ark pero bicheando, en esta otra incidencia explican varias soluciones, aunque una de ellas pasa por reestructurar las particiones y reinstalar Windows 10, algo que entiendo no vas a poder hacer.

*Para mí, creo que sería más rápido simplemente eliminar todas las particiones y realizar una reinstalación completa. ¡Probablemente tomaría menos tiempo! Sin embargo, eso es exactamente lo que haría con mi sistema y no necesariamente para todos. Con una instalación limpia del sistema operativo y antes de mucho más, el software de prueba instalado puede ser un poco más rápido con algunas de las pruebas (un registro más pequeño si está verificando eso, etc.)*

Instalar el parche kb5013889
https://support.microsoft.com/en-au/top ... ca9b76a5b7

Instalar, desinstalar o reparar EAC
https://www.easy.ac/es-es/support/game/ ... installer/
https://www.easy.ac/es-es/support/game/issues/guide/

Escanear el disco duro con Chkdsk /f /r. o Autochk

Quisiera trasladarte otros casos tratados por si te fuesen de alguna utilidad y aún no los hubieras visto, suerte y ánimo.

https://www-windowsphoneinfo-com.transl ... _tr_pto=sc

https://steamcommunity-com.translate.go ... _tr_pto=sc

https://forums-tomshardware-com.transla ... _tr_pto=sc

https://www-reddit-com.translate.goog/r ... _tr_pto=sc

https://forums.playlostark.com/t/blue-s ... /52?page=3


Como respondí al compañero Crypt, estoy por formatear para ver si se pudiese arreglar. Aclaro que es el Ark Survival Evolved.
Es dCrypt,

No me había dado cuenta, todo el equipo es un poco como el SSD. Veo que, al menos en este caso, no te podemoa echar la bronca por la fuente porque va alineada con el resto del.equipo.

En mi opinión, puedes probar lo que quieras a nivel software, pero en tu caso me juego un brazo a que es un problema hw, y va a ser difícil de diagnosticar.

Saludos.
Muy buenas. Después de formatear el ordenador he vuelto a probar a jugar para ver si se ha solucionado pero está claro que no. El mismo pantallazo con Kernel. Pero al menos windows me ha dicho el archivo que produce el error y es el "win32kfull.sys". Este archivo que es y que hace?. Saludos.
Buenas tardes,

Si te da pantallazo azul te habrá generado un archivo de volcado de memoria el cual puedes analizar con la herramienta "BlueScreenView" y puede ayudarte a identificar el problema.

Saludos
leoncete69 escribió:Buenas tardes,

Si te da pantallazo azul te habrá generado un archivo de volcado de memoria el cual puedes analizar con la herramienta "BlueScreenView" y puede ayudarte a identificar el problema.

Saludos


Buenas. El volcado no hay forma de que me lo genere. Y están los ajustes bien puestos. No me genera ni la carpeta minidump ni el archivo Memory.dmp
gallegoLJG escribió:
leoncete69 escribió:Buenas tardes,

Si te da pantallazo azul te habrá generado un archivo de volcado de memoria el cual puedes analizar con la herramienta "BlueScreenView" y puede ayudarte a identificar el problema.

Saludos


Buenas. El volcado no hay forma de que me lo genere. Y están los ajustes bien puestos. No me genera ni la carpeta minidump ni el archivo Memory.dmp


Puedes mirar también a ver en el visor de eventos, los del sistema/aplicacion a ver si cuando te crashea coindice por la hora y ver que error aparece.

Salu2
leoncete69 escribió:
gallegoLJG escribió:
leoncete69 escribió:Buenas tardes,

Si te da pantallazo azul te habrá generado un archivo de volcado de memoria el cual puedes analizar con la herramienta "BlueScreenView" y puede ayudarte a identificar el problema.

Saludos


Buenas. El volcado no hay forma de que me lo genere. Y están los ajustes bien puestos. No me genera ni la carpeta minidump ni el archivo Memory.dmp


Puedes mirar también a ver en el visor de eventos, los del sistema/aplicacion a ver si cuando te crashea coindice por la hora y ver que error aparece.

Salu2


Esto es lo que me dice:
GENERAL
Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.
Nombre de registro: Sistema
Origen: Kernel-Power
Id 41 Categoría 63
Nivel crítico
Palabras ckave: (70368744177664),(2)

DETALLES:
- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2022-06-13T15:18:23.5949893Z

EventRecordID 8746

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer ATERMITER-X99

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 122
BugcheckParameter1 0x20
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI true
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 0
LongPowerButtonPressDetected false
Por el error del visor me da la sensación que es la fuente, en algún momento el pc( muy posible la grafica) requiere mas "chicha" y la fuente al no poder suministrarla se reinicia.
no tienes otra fuente mas potente para probar? o incluso otra diferente?

salu2
leoncete69 escribió:Por el error del visor me da la sensación que es la fuente, en algún momento el pc( muy posible la grafica) requiere mas "chicha" y la fuente al no poder suministrarla se reinicia.
no tienes otra fuente mas potente para probar? o incluso otra diferente?

salu2


Es la fuente más potente que tengo. Y la verdad no sabría decirte porque el juego lo tengo limitado a 60fps y la grafica no suele ponerse al máximo (creo que serían 140W). Suele estar por 100W. Cuando se reinicia el ordenador, el controlador de la gráfica se reinicia. No se si es por el pantallazo.

Y yo he sufrido casos de falta de potencia y cuando una fuente le falta potencia, se reiniciade golpe, no provoca un pantallazo azul. Segun este error dice algo de que no puede leer el archivo de paginación en la memoria pero eso es según microsoft.

A parte que he jugado juegos más exigentes como el red dead redemption 2 que ahí si estaba la gráfica al máximo
Hola.

El Ark es el escombro peor optimizado del mundo, empezando por esas.

Quítale la opción de apagar para ahorrar energía, tanto al disco como a la controladora NVMe.

Un saludo.
Muy buenas. Actualizo.
Resulta que el ordenador provoca pantallazo azul cuando se estresa. Probé con el gta 5 y también me dio pantallazo a los minutos (UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION). Después de esto estresé la gráfica con furmark y unigine heaven y me dio pantallazo al tiempo en ambos. La diferencia es el error que me da: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Lo que hice fue testear las memorias de la gráfica pero no me dieron ningún error
En este caso si me ha podido generar un archivo de volcado en la carpeta minidump que, si le echamos un vistazo, me marca que el error radica en GenuineIntel.sys. Al procesador le he hecho un test de estrés pero no ha provocado ningún pantallazo y sus temperaturas máximas son de 62ºC.
13 respuestas
Archivado
Volver a General