Buenas
have una semana compre un monitor dell en una famosa web alemana
y tiene un pixel muerto,el panel es de la gama U que en teoria son pixel perfect y si no es asi te cambian por uno nuevo
pues llame a la pagina donde lo compre pero tengo que pagar los gastos de envio que me sale por un pico y ellos me mandan otro,con el riesgo de que vuelva a tener otro pixel y tener que devolverlo,con el consiguente gasto de dinero nuevamente en el envio...
entonces e llamado a dell y tras lidiar con el chico me a dicho que mañana me llegaria uno nuevo a casa
pero mi duda viene ahora
el chico me a dicho que el monitor me llegara solo lo que es el panel,y yo tendré que entregar mi panel sin la peana ni cables
jamas e realizado un rma con dell y esto me a extrañado y me huelo a que me van a colar un monitor devuelto o refurbished,porque me e metido en la web de dell y de este monitor no tienen stock hasta marzo
que hago entonces? lo devuelvo a la pagina y que me manden uno nuevo a riesgo de que también este mal? o confio en dell?