Problema con Moto G, imposible navegar con datos, pero si usar whatsapp.

Tengo el Moto G desde hace un par de meses y no suelo usarlo mucho en la calle asi que he tardado en darme cuenta de que no puedo navegar por internet, ni ver videos en youtube ni nada. Lo único que puedo hacer es usar el whatsapp, pero sólo texto, las imágenes no cargan. Es como si tuviera 10kb de internet o algo así, no lo entiendo.

He probado con la tarjeta de mi madre, ambos somos de simyo y ella tiene un huawei y puede navegar en la calle sin problemas, pero nada, sigue sin ir. Es como si tuviera algo limitado pero he mirado y mirado y no tengo ni idea.

¿Alguien sabe que puede ser? ¿Puede que el móvil viniera con algún defecto de fábrica? No es el 4G, es el modelo normal.

Por wifi va perfecto, es con los datos.
Prueba a activar la "Itinerancia de Datos".

Para que funcionen bien algunos operadores virtuales es necesario activar esa opción (como si estuvieras en Roamming).

Si sales al extranjero y no quieres Roamming, no te olvides de volver a desactivarlo.

Un saludo.
el apn lo tienes puesto?
Era algo del APN, estuve toqueteando y aunque ya me venia el de orange volvi a ponerlo y parece que ya va.

Gracias!
3 respuestas