Bueno, antes que nada, no sé si este hilo iría aquí o en otro subforo, pero al tratarse de problemas técnicos de un cliente de videojuegos, lo pongo aquí. Al lío:
No consigo de ninguna manera que me funcione bien Origin. Y la putada es que no sé dar con el origen del problema, porque me pasan cosas muy raras. Me pasan 3 problemas, alguna vez uno y otra vez otro: - Al abrir Origin se me pone en la barra de tareas pero no responde. Tengo que cerrarlo desde el Administrador de tareas. - Al abrir Origin se queda colgado en "Conectando...", hasta que me sale el mensaje de "no responde" y tengo que cerrarlo desde el Administrador de Tareas. - Y lo más raro que me está pasando: cuando, por suerte o por el destino, se me abre Origin, de me desconfigura el audio del ordenador. Es deci, justamente cuando se abre Origin, en el icono del altavoz en la barra de tareas sale una crucecita roja unos segundos y no me funciona el audio, en todo en pc. Simplemente no suena nada.
El tema del audio es lo que me deja más perplejo, porque no sé a que demonios se puede deber.
Posibles soluciones que he probado, buscando por foros (y preguntando en el chat oficial): - He borrado las carpetas de cache de Origin de AppData, local y roaming. Nada. - He desinstalado y volver a instalar más de 10 veces. Nada. - Lo he abierto como administrador. Nada. - He borrado el ThinInstaller de la carpeta de la instalación. Nada. - Tengo el equipo y Origin actualizado. Drivers de tarjeta gráfica, directx, etc. Todo actualizado. Nada. - Vi una posible solución e instalé un programa Origin antiguo en modo de compatibilidad para XP. De esa forma me abre el programa (en una versión más antigua) pero no puedo iniciar el Battlefront. - Incluso, al pensarme que quizás la había liado con algún archivo corrupto o lo que sea, antes de ayer formateé el disco duro y lo volví a instalar TODO desde 0. Instalé Origin y me funcionó perfectamente durante el día de ayer. Hoy me vuelve a seguir pasando lo mismo que os estoy relatando.
Estoy desesperado, ya no sé que más hacer. Tengo el Origin Acces y me he pillado el Battlefront 2, que mi ordenador corre perfectamente. Y me parece una vergüenza que no pueda jugar a un juego ni disfrutar de un servicio QUE HE PAGADO, porque el cliente no me abre.
Dejo aquí también mi dxdiag, por si sirve de algo:
------------------ System Information ------------------ Time of this report: 11/30/2017, 00:35:51 Machine name: DESKTOP-MLH1O2R Machine Id: {9DBFB017-A122-4272-8BA6-92C08B3FA31E} Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release.170928-1534) Language: Spanish (Regional Setting: Spanish) System Manufacturer: System manufacturer System Model: System Product Name BIOS: BIOS Date: 09/19/16 19:37:04 Ver: 05.0000B Processor: Intel(R) Core(TM) i5-6600 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz Memory: 16384MB RAM Available OS Memory: 16318MB RAM Page File: 3076MB used, 16185MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: DirectX 12 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: 96 DPI (100 percent) System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled Miracast: Available, with HDCP Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported DxDiag Version: 10.00.16299.0015 64bit Unicode
------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: No problems found. Sound Tab 2: No problems found. Sound Tab 3: No problems found. Sound Tab 4: No problems found. Sound Tab 5: No problems found. Input Tab: No problems found.
DirectShow Filters: WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.16299.0015 WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.16299.0015 WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,10.00.16299.0015 MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,10.00.16299.0015 Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,10.00.16299.0015 WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,10.00.16299.0015 WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,10.00.16299.0015 Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,10.00.16299.0015 Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,10.00.16299.0015 DV Muxer,0x00400000,0,0,qdv.dll,10.00.16299.0015 Color Space Converter,0x00400001,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 WM ASF Reader,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.16299.0015 AVI Splitter,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 VGA 16 Color Ditherer,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 SBE2MediaTypeProfile,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.16299.0015 Microsoft DTV-DVD Video Decoder,0x005fffff,2,4,msmpeg2vdec.dll,10.00.16299.0015 AC3 Parser Filter,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,10.00.16299.0015 StreamBufferSink,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.16299.0015 MJPEG Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 MPEG-I Stream Splitter,0x00600000,1,2,quartz.dll,10.00.16299.0015 SAMI (CC) Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,10.00.16299.0015 MPEG-2 Splitter,0x005fffff,1,0,mpg2splt.ax,10.00.16299.0015 Closed Captions Analysis Filter,0x00200000,2,5,cca.dll,10.00.16299.0015 SBE2FileScan,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.16299.0015 Microsoft MPEG-2 Video Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,10.00.16299.0015 Internal Script Command Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 MPEG Audio Decoder,0x03680001,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 DV Splitter,0x00600000,1,2,qdv.dll,10.00.16299.0015 Video Mixing Renderer 9,0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Microsoft MPEG-2 Encoder,0x00200000,2,1,msmpeg2enc.dll,10.00.16299.0015 ACM Wrapper,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Video Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 MPEG-2 Video Stream Analyzer,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.16299.0015 Line 21 Decoder,0x00600000,1,1,, Video Port Manager,0x00600000,2,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Video Renderer,0x00400000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 VPS Decoder,0x00200000,0,0,WSTPager.ax,10.00.16299.0015 WM ASF Writer,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.16299.0015 VBI Surface Allocator,0x00600000,1,1,vbisurf.ax, File writer,0x00200000,1,0,qcap.dll,10.00.16299.0015 DVD Navigator,0x00200000,0,3,qdvd.dll,10.00.16299.0015 Overlay Mixer2,0x00200000,1,1,, AVI Draw,0x00600064,9,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Microsoft MPEG-2 Audio Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,10.00.16299.0015 WST Pager,0x00200000,1,1,WSTPager.ax,10.00.16299.0015 MPEG-2 Demultiplexer,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,10.00.16299.0015 DV Video Decoder,0x00800000,1,1,qdv.dll,10.00.16299.0015 SampleGrabber,0x00200000,1,1,qedit.dll,10.00.16299.0015 Null Renderer,0x00200000,1,0,qedit.dll,10.00.16299.0015 MPEG-2 Sections and Tables,0x005fffff,1,0,Mpeg2Data.ax,10.00.16299.0015 Microsoft AC3 Encoder,0x00200000,1,1,msac3enc.dll,10.00.16299.0015 StreamBufferSource,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.16299.0015 Smart Tee,0x00200000,1,2,qcap.dll,10.00.16299.0015 Overlay Mixer,0x00200000,0,0,, AVI Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 AVI/WAV File Source,0x00400000,0,2,quartz.dll,10.00.16299.0015 Wave Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 MIDI Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Multi-file Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 File stream renderer,0x00400000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Microsoft DTV-DVD Audio Decoder,0x005fffff,1,1,msmpeg2adec.dll,10.00.16299.0015 StreamBufferSink2,0x00200000,0,0,sbe.dll,10.00.16299.0015 AVI Mux,0x00200000,1,0,qcap.dll,10.00.16299.0015 Line 21 Decoder 2,0x00600002,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 File Source (Async.),0x00400000,0,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 File Source (URL),0x00400000,0,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Infinite Pin Tee Filter,0x00200000,1,1,qcap.dll,10.00.16299.0015 Enhanced Video Renderer,0x00200000,1,0,evr.dll,10.00.16299.0015 BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00200000,2,0,psisrndr.ax,10.00.16299.0015 MPEG Video Decoder,0x40000001,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015
WDM Streaming Tee/Splitter Devices: Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.16299.0015
Video Compressors: WMVideo8 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvxencd.dll,10.00.16299.0015 WMVideo9 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvencod.dll,10.00.16299.0015 MSScreen 9 encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsencd.dll,10.00.16299.0015 DV Video Encoder,0x00200000,0,0,qdv.dll,10.00.16299.0015 MJPEG Compressor,0x00200000,0,0,quartz.dll,10.00.16299.0015
Audio Compressors: WM Speech Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOE.DLL,10.00.16299.0015 WMAudio Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMADMOE.DLL,10.00.16299.0015 IMA ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 PCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Microsoft ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 GSM 6.10,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Ley A CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 Ley u de CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015 MPEG Layer-3,0x00200000,1,1,quartz.dll,10.00.16299.0015
Audio Capture Sources: Auriculares con micrófono (UE BOOM 2 Hands-Free),0x00200000,0,0,qcap.dll,10.00.16299.0015
Midi Renderers: Default MidiOut Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Microsoft GS Wavetable Synth,0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015
WDM Streaming Capture Devices: Realtek HD Audio Stereo input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.16299.0015 Realtek HD Audio Mic input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.16299.0015 Realtek HD Audio Line input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.16299.0015 {17CCA71B-ECD7-11D0-B908-00A0C9223196},0x00200000,2,2,ksproxy.ax,10.00.16299.0015 ,0x00000000,0,0,,
BDA Network Providers: Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.16299.0015 Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.16299.0015 Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.16299.0015 Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,10.00.16299.0015 Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,10.00.16299.0015
BDA Transport Information Renderers: BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,10.00.16299.0015 MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,10.00.16299.0015
BDA CP/CA Filters: Decrypt/Tag,0x00600000,1,1,EncDec.dll,10.00.16299.0015 Encrypt/Tag,0x00200000,0,0,EncDec.dll,10.00.16299.0015 PTFilter,0x00200000,0,0,EncDec.dll,10.00.16299.0015 S Codec,0x00200000,0,0,EncDec.dll,10.00.16299.0015
WDM Streaming Communication Transforms: Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,10.00.16299.0015
Audio Renderers: VX248-4 (NVIDIA High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 DirectSound: VX248-4 (NVIDIA High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 DirectSound: Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 DirectSound: Altavoces (Realtek High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 DirectSound: Auriculares (UE BOOM 2 Stereo),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 DirectSound: Auriculares con micrófono (UE BOOM 2 Hands-Free),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Altavoces (Realtek High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Auriculares (UE BOOM 2 Stereo),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015 Auriculares con micrófono (UE BOOM 2 Hands-Free),0x00200000,1,0,quartz.dll,10.00.16299.0015
-------------------------------------------- Media Foundation Enabled Hardware Categories --------------------------------------------
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\HardwareMFT]
EnableDecoders = 1 EnableEncoders = 1
------------------------------------- Media Foundation Byte Stream Handlers -------------------------------------
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\ByteStreamHandlers] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\Preferred]
<file ext. or MIME type>, <handler CLSID>, <brief description>[, Preferred]
-------------------------------- Media Foundation Scheme Handlers --------------------------------
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\SchemeHandlers] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\Preferred]
--------------- EVR Power Information --------------- Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality) Quality Flags: 2576 Enabled: Force throttling Allow half deinterlace Allow scaling Decode Power Usage: 100 Balanced Flags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 50 PowerFlags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 0
--------------- Diagnostics ---------------
Windows Error Reporting: +++ WER0 +++: Depósito con errores 109173600216, tipo 1 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ATKEX_cmd.exe_3743d54ff49037b446c8b77fb1529951ea1aa3_3ae784bb_23be7ce6
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 9826dce2-4e96-4cba-ba2e-0ae77e045bf9 Estado del informe: 268435456 Depósito con algoritmo hash: 0177c5f47ddba224d5958948ff34a141 +++ WER1 +++: Depósito con errores 109173600216, tipo 1 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ATKEX_cmd.exe_3743d54ff49037b446c8b77fb1529951ea1aa3_3ae784bb_03a276fb
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 00834f94-b445-458c-a8c3-ca3396ff9ef4 Estado del informe: 268435456 Depósito con algoritmo hash: 0177c5f47ddba224d5958948ff34a141 +++ WER2 +++: Depósito con errores 109173600216, tipo 1 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ATKEX_cmd.exe_3743d54ff49037b446c8b77fb1529951ea1aa3_3ae784bb_1922718c
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 76832c37-6fc5-4e3d-8425-a651d4c933e8 Estado del informe: 268435456 Depósito con algoritmo hash: 0177c5f47ddba224d5958948ff34a141 +++ WER3 +++: Depósito con errores 109173600216, tipo 1 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_ATKEX_cmd.exe_3743d54ff49037b446c8b77fb1529951ea1aa3_3ae784bb_21166af5
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 4e56edca-d10d-4997-b0a4-8b3e5556a0bf Estado del informe: 268435456 Depósito con algoritmo hash: 0177c5f47ddba224d5958948ff34a141 +++ WER4 +++: Depósito con errores 2201318929319617453, tipo 5 Nombre de evento: AppHangXProcB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema: P1: svchost.exe P2: 10.0.16299.15 P3: 9c786b9a P4: eeb0 P5: 1116225 P6: audiodg.exe:{3a8b5a92-80b0-48b3-8197-701ecd3261e4} P7: 10.0.16299.64 P8: P9: P10:
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_svchost.exe_a7ebda546acc47a15ef4aa21fad4161407de090_a1bc036f_0b631bfd
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: faed1907-9937-4291-aa76-0a1d4b7f7a22 Estado del informe: 268435552 Depósito con algoritmo hash: f6c96a8ec2aedfc0be8ca7e7337063ad +++ WER5 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: AppHangXProcB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema: P1: svchost.exe P2: 10.0.16299.15 P3: 9c786b9a P4: eeb0 P5: 1116225 P6: audiodg.exe:{3a8b5a92-80b0-48b3-8197-701ecd3261e4} P7: 10.0.16299.64 P8: P9: P10:
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_svchost.exe_a7ebda546acc47a15ef4aa21fad4161407de090_a1bc036f_cab_1a3f1304
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: faed1907-9937-4291-aa76-0a1d4b7f7a22 Estado del informe: 100 Depósito con algoritmo hash: +++ WER6 +++: Depósito con errores 2096618956833699879, tipo 5 Nombre de evento: AppHangXProcB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema: P1: svchost.exe P2: 10.0.16299.15 P3: 9c786b9a P4: eeb0 P5: 1114176 P6: audiodg.exe:{3a8b5a92-80b0-48b3-8197-701ecd3261e4} P7: 10.0.16299.64 P8: P9: P10:
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_svchost.exe_8d819ed5cd2cb552e5b13241db999ec12c39a48d_a1bc036f_0c632d36
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 379057ec-c091-4b3a-a803-d6061ed9b1c8 Estado del informe: 268435552 Depósito con algoritmo hash: 797a5672bf59a6d83d18afd5376c3827 +++ WER7 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: AppHangXProcB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema: P1: svchost.exe P2: 10.0.16299.15 P3: 9c786b9a P4: eeb0 P5: 1114176 P6: audiodg.exe:{3a8b5a92-80b0-48b3-8197-701ecd3261e4} P7: 10.0.16299.64 P8: P9: P10:
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppHang_svchost.exe_8d819ed5cd2cb552e5b13241db999ec12c39a48d_a1bc036f_cab_222b2799
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 379057ec-c091-4b3a-a803-d6061ed9b1c8 Estado del informe: 100 Depósito con algoritmo hash: +++ WER8 +++: Depósito con errores 2273181833598089237, tipo 5 Nombre de evento: AppHangXProcB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema: P1: svchost.exe P2: 10.0.16299.15 P3: 9c786b9a P4: 48a0 P5: 2112 P6: audiodg.exe P7: 10.0.16299.64 P8: P9: P10:
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_svchost.exe_fe8abd21ffecbff5138e73f5b9569c1f534822a_a1bc036f_05713ab4
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: fd052e2e-4a9e-42b5-b18d-384787428eaa Estado del informe: 268435552 Depósito con algoritmo hash: 17a57ffcbf299f539f8bf6d5757c3815 +++ WER9 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: AppHangXProcB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0
Firma del problema: P1: svchost.exe P2: 10.0.16299.15 P3: 9c786b9a P4: 48a0 P5: 2112 P6: audiodg.exe P7: 10.0.16299.64 P8: P9: P10:
Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_svchost.exe_fe8abd21ffecbff5138e73f5b9569c1f534822a_a1bc036f_cab_28393507
Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: fd052e2e-4a9e-42b5-b18d-384787428eaa Estado del informe: 100 Depósito con algoritmo hash:
Lo único que se me ocurre es que, o bien algún driver está causando conflicto, o bien algo está fallando en el hardware, probablemente en el disco duro, porque si tras una reinstalación limpia de todo sigue pasando, lo que parece indicar es el hardware. Haz un checkeo del sistema y hazle un reconocimiento al disco duro con Windows y, si puedes, con otro programa diferente además. Y supongo que ya lo habrás hecho sin suerte, pero habla con los de Origin, si estás con el servicio de pago con ellos tienes derecho a que te atiendan y quizás ellos sean más expertos en el tema y sepan ayudarte mejor o brindarte alguna otra idea. Otra cosa a intentar, aunque supongo que si no lo hiciste es porque no es factible es que instales Origin y los juegos en otro disco duro diferente, o en su defecto, otra partición diferente de la del SO. Si solo tienes una partición, intenta crearlo en otra ruta distinta al menos y en cuanto puedas, crea una partición para las copias de seguridad de cosas importantes si no la tienes ya. Espero haber sido de ayuda, aunque mucho me temo que no. Ojalá se me ocurriese algo más U_U