Buenas,
A mí me pasó lo mismo, compré el Bioshock 2 y me jodieron toda la ilusión que tenía por el juego. Pensé "Bueno, aunque tenga que esperar 1-2 semanas, no lo jugaré el día de estreno pero me ahorraré unos pavos". Pues después de un mes de espera no apareció el dichoso juego, solicité que me devolvieran la pasta y en la web salía un mensajito diciendo que en menos de 24 horas debería recibir una respuesta.
Pensando en que me devolverían la pasta, lo compré en Amazon.co.uk, tienda online que os aconsejo porque lo envían muy rápido y además CON MENSAJERO (MRW), nunca te lo dejan en el buzón, y si intentan entregártelo y no hay nadie en casa te envían un SMS para que les llames y concretes algún día de entrega, incluyendo el sábado por la mañana. Además cuando lo compras te hacen una estimación de día de llegada del paquete y hasta ahora siempre lo han clavado con mis pedidos.
En 4 días (desde que lo compré por Amazon) llegó el juego, y ninguna noticia por parte de Play.com, así que lo reclamé de nuevo. Los muy graciosos me enviaron el juego de nuevo, tras 2 semanas me encontré con 2 bioshock 2, por suerte vendí el segundo en el curro.
El problema de Play.com es que de vez en cuando te hacen guarradas de estas, me da la impresión de que la empresa no tiene tantos recursos como aparenta y hace cosas como decir que tiene algo en stock cuando en realidad está en espera de recibir material. De esta manera pillan clientes y después algunos salen perjudicados con las demoras.
Una cosa que puedes hacer para solucionar tu situación es llamar a Play.com, les dices tu número de pedido y machacas al pobre operador que te toque
![[sonrisa]](/images/smilies/nuevos/risa_ani1.gif "sonrisa")
¿qué tal llevas el inglés? Un amigo tuvo problemas y se lo solucionaron muy rápido con una llamadita.
Resumiendo: Te he puesto a parir Play.com (a pesar de que tiene de todo y a unos pedazo de precios) y he hecho publicidad gratuita de Amazon.co.uk (precios algo más caros, otras veces sale igual, pero con envíos bastante seguros y rápidos)
el ingles escrito guay,pero una conversacion asi....no creo que triunfe,ademas me saldria mas cara la llamada a reino unido que olvidar los 30€ :S si no tengo otra solucion que asco de play.com 