A mi me pasó eso con un Netbook, las memorias de RAM están por debajo y por lo visto al apretar fuerte la tapa llega a hacer presión con los slots de memoria.
Total que normalmente no pasaba nada, pero alguna vez se quedaron "mal", causaban cuelgues, reinicios y alguna vez, trasportando con 1 mano algún BSOD.
Igual no es este caso especifico, pero una solución sería buscar los slots de memoria, retirarlos, limpiar y volver a colocarlos.