¡Hola!
Veréis, necesito urgente vuestra ayuda ya que llevo 4 días sin internet y trabajo con ello y ya me hace muchísima falta, he cogido éste ordenador como he podido.
Tengo un HP Touch Smart, y he llamado a HP para ver si me ayudaban y me pedían 20 euros solo para hacer un diagnostico y pues como que me la van a comer un poquito.
El problema es que el otro día cuando me iba a conectar a internet yo tan feliz de la vida, resulta que me pide dos claves, una de seguridad y otra supuestamente de la red o algo así. El caso es que meta la que meta en la de seguridad me la da como correcta y en la segunda siempre me la da como incorrecta. He mirado y unos decían que eso es porque posiblemente esté en un grupo de hogar, pero nada de eso, ya lo miré y no estoy en nada.
He seguido mirando y la red se me ha cambiado de nombre a "Red 2" antes no era así, y estaba como pública, cuando es de mi casa. El icono de red, debería salir con las típicas barras de red wifi, pues no, sale como si fuera red de cable. Ahora es más, mi red, la de mi router, ahora sale con una x roja cosa que no salía los primeros días antes de que pasara esto. Pone que la configuración no coincide. El caso es que creo que se me ha desconfigurado todo, no sé cómo y no sé qué hacer. Probé a restaurar a un punto anterior y no me dejaba, me daba error siempre.
Estoy muy perdido en esto, no creo que se haya roto la tarjeta de red, supongo, si me encuentra redes wifi y eso es por algo.
También mientras pone eso de "Conectandose a *.----* la red vamos, sale un icono arriba como de dos ordenadores juntandose, no un router, y ese es el icono de la red VPN.
Necesito vuestra ayuda urgente, por favor. Si no se puede hacer nada supongo que tendré que formatear, pero soy fotógrafo y sería una putada porque tengo fotos nuevas y las tengo que subir ya.
Un saludo y espero vuestras respuestas.