Problema con the hut(juego no nuevo, reprecintado por ellos)

Buenas noches, hoy he recibido un juego que solicité a esa web hace unos 10 días aproximadamente.

El problema viene porque compré uno nuevo y me ha venido reprecintado (por ellos y de forma cutre) y sin la pegatina oficial de Microsoft en el costado.

El caso es que estoy muy mosca porque he comprado uno nuevo y he hecho la pertinente reclamación.

Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado, ¿qué es lo que suele ocurrir en estos casos? ¿podéis contarme vuestra experiencia y como se solucionó la cosa?

El juego era Infinite Undiscovery, son dos discos, no he quitado el precinto del celofán que ellos han puesto de forma cutre para ver el estado de los discos (lo he hecho así para facilitar la devolución), pero ... ¿normalmente los discos están impolutos? ¿me van a hacer a mí encima pagar con los portes hasta U.K. mientras me mandan uno completamente nuevo? ¿merece la pena?

Les he escrito esta mañana a primera hora y todavía no me han contestado estoy supermosca.

En fin, no sé que hacer es la primera vez que me ocurre.

A ver si me podéis ayudar.

Gracias.

Un saludo

BY DERHYUS.[chulito]
Que yo sepa eso no ha pasado nunca en TheHut, pero siempre hay excepciones.

Traga esta vez si ves que los discos estan en perfecto estado y no compres mas ahi, hay otras webs que mantienen unos precios competentes y posiblemente son mas serias que TheHut la cual a mi personalmente no me otorga ninguna confianza.

Un saludo.
2 respuestas