Si, la verdad es que esto iria mejor en modchips pero tambien es verdad que no cuesta nada contestarte a la vez que se te recomienda/informa lo de postear en el sitio correcto.
Ahi va mi respuesta:
Si te han cambiado el lector completo, exige tu lector antiguo con el chip instalado, no estan obligados a poner el chip en el nuevo, pero si a darte el antiguo intacto.
Si no quieren ponerte el chip en el antiguo es mejor primero abrir negociaciones. Pide una rebaja en el precio que te quieren cobrar por el nuevo o amenaza con poner una reclamacion en consumo. Eso si, siempre llevandote los dos lectores a tu casa, que para eso los ha pagado.
Si se niegan o no llegais a un acuerdo, pide la hoja de reclamaciones (la original de consumo lleva tres copias), en caso de que te digan que no la tienen, ni corto ni perezoso sacas el movil y le indicas que procedes a llamar al 091 pues tienen obligacion de tenerlas en el establecimiento a disposicion del publico y no hay NINGUNA escusa para no tenerlas si la tienda esta abierta (no vale lo de "se nos acabaron esta mañana")
Y no te cortes, la policia vendra y les pondran una denuncia por no tener hojas de reclamaciones disponbibles y te proporcionara una la policia o te mandara a consumo a rellenarla.
Con la policia delante veras como te llevas los 2 lectores a casa y seguramente te hagan la rebaja segun estes llamando al 091.
El consumidor eres TU y ellos son los que estan vendiendo un servicio, y si ellos venden seguro que no es ilegal lo que venden.
Ahora si, un moderador podria pasar esto a modchips y no creo que haya que ponerse asi, que parece que estamos a la que salta
Un saludo y mucha suerte, ya nos contaras
![[qmparto]](/images/smilies/net_quemeparto.gif "Que me parto!")
