En la duo-r me pasa cuando no pilla bien la hu-card,la pantalla se queda blanca y alguna vez es azul,con darle un limpioncillo a la tarjeta se soluciona,pero dices que la tuya es nueva,en teoría no tendría que tener suciedad.Prueba a limpiar el conector de la consola,porque supongo que con la tarjeta ya lo habrás intentado.
Un saludo!!!!