Problema con una compra

Vereis. Esta semana es el cumpleaños de mi novia y quiero comprarle una paleta de maquillaje. El caso, que la que le gusta solo la venden en Estados Unidos y la unica manera de comprar en Estados Unidos es a traves de terceras personas como Shipito.

El problema es que intenté comprar desde la web del vendedor dos veces, pero a la hora de hacer el pago, me sale un mensaje diciendo que no aceptan tarjetas de credito internacionales. Total, que me fui a Amazon Usa y alli hice el pedido. Pero esta mañana, al ver mis pagos de la tarjeta, veo que está en proceso de autorización los dos pagos que hice en la web del vendedor. Es decir, tengo pendiente de autorización el pago de Amazon y los otros dos que no se han llegado a realizar, ya que no me han enviado ningun email de confirmación.

He intentado ponerme en contacto con ellos por medio de la web y por Twitter y no recibo respuesta (a lo mejor es porque hoy es domingo).

Mi duda es: si no recibo email de confirmacion del pago, eso es que no se ha realizado, no?
Si tu targeta es de credito, mas facil ir al banco, y decirles que cancelen esas dos operaciones, luego ya te lias a email
Es que todavia las tengo pendiente de autorizacion. Pero he hablado con mi banco y me dicen que se puede poner una reclamacion, pero que deberia hablar con el comercio. A mi lo que me extraña es que no me haya llegado ningun email de confirmación de la compra
Yo he comprado un par de veces con Shipito y antes de hacer el cargo definitivo queda unos días preautorizado y pendiente de cargo, también compro a otras páginas de Estado Unidos y el método es el mismo.

Qué paleta quiere? XD
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