problema con xbox one reseteada de fabrica

hola amigos tengo un problema con mi xbox one , la misma funcionaba de maravilla a pesar de que el wifi me daba problema de hardware la consola funcionaba on line con el cable de red.

luego de actualizar a windows 10 se me ocurrio hacer un reseteo de fabrica y alli surgio el problema.

en la configuracion digital al llegar a la parte de red cuando conecta la consola a internet . al principio me dice que no tiene internet y que va a solucionarlo.

luego pongo la opcion conectar por cable ya que la placa wi-fi no anda.

pero al intentar conectar me tira que hay un error de hardware en el dispositivo inalambrico por mas que le ponga conectar por cable este sigue igual. y no pasa de esa opcion en la configuracion.

alguno tuvo el mismo error habra alguna manera de solucionarlo. ? obligar a la consola a omitir el error de red inalambrica y que pase la configuracion usando el cable de red.? [boing]

saludos y desde ya muchas gracias.
En teoría cuando le conectas el cable de red se inhabilita la tarjeta wi-fi, por lo que no deberías tener problemas. Quizá tu Xbox One también tiene fastidiada la tarjeta de red :(
Gracias por el dato . No he tenido tiempo de probar más cables de red o ver si le está dando Internet el router a la consola pero solo me dice error de hardware inalámbrico . La luz de lan en el router si prende .
Según dice ahí . Tiene un error en el sistema la consola .



Gracias
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