D).haritz escribió:lo que yo decía. Aun asi eso no justifica que tarden una semana en darte una respuesta ignorandote por completo. En ese aspecto deberian de cuidarse un poco más ya que pierdes clientes.
El otro dia por ejemplo hice un pedido en pcrelic y me conecte al chat online de asistencia para preguntar cuando iba a llegar el pedido. En menos de 2 segundos me respondieron muy amablemente. Solo con ese gesto ya les doy preferencia sobre otras tiendas online (no todas
Un saludo y a ver si nos pones unas fotillos del equipo cuando lo tengas todo montado.
Addiction escribió:haritz escribió:lo que yo decía. Aun asi eso no justifica que tarden una semana en darte una respuesta ignorandote por completo. En ese aspecto deberian de cuidarse un poco más ya que pierdes clientes.
El otro dia por ejemplo hice un pedido en pcrelic y me conecte al chat online de asistencia para preguntar cuando iba a llegar el pedido. En menos de 2 segundos me respondieron muy amablemente. Solo con ese gesto ya les doy preferencia sobre otras tiendas online (no todas
Un saludo y a ver si nos pones unas fotillos del equipo cuando lo tengas todo montado.
Es lo menos que deberían hacer contestarte he explicarte el problema, jeje al fin me contestaron cuando iba ir a consumo previa amenaza de demanda, parece ser que no tenían stock y como miércoles y jueves fue fiesta en madrid no recibieron la placa base. Lo mínimo es responder al cliente.
Si ya le are unas fotos al pc, y gracias
