Problema conexión con amigo (¡ayuda!)

Archivado
Hola a tod@s

Me hice Gold hace un par de meses junto con amigos mios, y tengo un problema concreto a la hora de jugar con uno de ellos :( , voy a detallarlo de forma esquemática para que nadie se pierda:

- El problema: con este amigo en concreto, si le invito a jugar o a una Xbox Live Party le da error de conexión y no se puede unir.

- A viceversa ocurre lo mismo: si él me invita, yo lo acepto pero al momento me da error de conexión. Lo mismo ocurre a la hora de charlar (solo podemos comunicarnos por mensajes) Juegos probados: GOW 2, FIFA 10, Street Fighter II HD Remix

- De 6 amigos que tengo agregados, solo me pasa este problema con este amigo, y a él le ocurre lo mismo hacia mi. La única forma de poder jugar juntos (al GOW 2, por ej) es si otro amigo común crea la party y nos invita a los dos. En este caso, sí que no hay problemas (se puede jugar, podemos hablar, etc)

- Tanto este amigo como yo tenemos el mismo proveedor de Internet (ONO 6 megas); los otros amigos, uno tiene ONO también (creo que la última vez no tuve problemas) y el resto Vodafone (ningún problema de conexión con ellos)

- Tanto este amigo como yo nos conectamos al LIVE directamente al modem de cable de ONO (el mio es el Motorola SB5101), no hay routers de por medio.

- Este amigo posee una XBox 360 Elite roja (edición RE 5), y yo poseo una Elite Refurbished (no creo que tenga nada que ver el modelo, pero por si acaso os detallo todo)


Hice una consulta por mail al soporte oficial y la respuesta no me ha servido de mucho, ya que sobre todo habla de los problemas de la NAT, hacer la prueba de conexión al LIVE, configurar el router, abrir los puertos, etc etc... Hicimos la prueba de conexión y no nos aparece nada de NAT moderada o estricta (imagino porque no estamos conectados a routers, si no al modem directamente), tampoco tenemos activado ningun control parental...

LLegados a este punto, ¿alguien puede diagnosticar cual es nuestro problema? ¿hay que hacer alguna configuración dentro del modem que no haya previsto, o del firewall de Windows? ¿será un problema de ONO? ¿alguien le ha ocurrido algo parecido? :-?

Por favor, espero que alguien pueda darme algo de luz, porque llevamos así 2 meses, no entendemos que solo nos ocurra este problema a este amigo y a mi (con el resto ningun problema) y es muy frustrante no poder jugar a nada entre nosotros (ni un mal FIFA) cuando el resto de nuestros colegas no está online.[agggtt]

Muchas gracias y un saludo [bye]
Justamente yo tenia el mismo problema que tu, lo que pasaba esque mi amigo tenia la nat estricta o moderada. En el menu de xbox darle a ajustes de conexion y probar la conexion al xbox LIVE, a uno de los dos les salda que tiene la nat estricta o moderada.
lordronaj escribió:Justamente yo tenia el mismo problema que tu, lo que pasaba esque mi amigo tenia la nat estricta o moderada. En el menu de xbox darle a ajustes de conexion y probar la conexion al xbox LIVE, a uno de los dos les salda que tiene la nat estricta o moderada.


Ya, si eso fue lo primero que probamos cuando me contestaron los de M$... pero no nos salió nada del triangulito amarillo que advirtiera de la NAT estricta o moderada... ¿debería salir de otra forma al estar conectadas directamente a modem de cable, en vez de un router?
Pues si no sale nada de la NAT debe ser otra cosa. ¿podeis alguno de los dos probar a conectarla de otra forma?, con conexion compartida al ordenador por ejemplo
Hola, pues la verdad es que lo que os pasa es muy raro; además de que si ambos teneis conectadas las Xbox directamente al Cable-Modem (fijaos de que sea Cable-Modem y no Cable-Router) no deberiais tener problemas de NAT, pues los Cable-Modem no filtran los puertos, por lo tanto no la bloquea.

Si es un cable-router deberiais abrir los puertos necesarios hacia la IP de la consola (o activar el modo DMZ), y si aún asi no so funciona, quizás sea algun problema con el operador, por el ping, mtu (esto seria por el router/modem).


Salu2
Gracias lordronaj y Er_garry por vuestras respuestas [oki]

lordronaj escribió:Pues si no sale nada de la NAT debe ser otra cosa. ¿podeis alguno de los dos probar a conectarla de otra forma?, con conexion compartida al ordenador por ejemplo



Er_Garry escribió:Hola, pues la verdad es que lo que os pasa es muy raro; además de que si ambos teneis conectadas las Xbox directamente al Cable-Modem (fijaos de que sea Cable-Modem y no Cable-Router) no deberiais tener problemas de NAT, pues los Cable-Modem no filtran los puertos, por lo tanto no la bloquea.



AUTOEDITO: creo que ya he descubierto el problema. Ayer hice una prueba conectando mi consola a internet en casa de mi novia (también ONO), que tiene un modem-cable más "moderno" que el mio (un Thompson). Se conectaron mis otros dos amigos de ONO (el que tengo problemas parciales, y el que no había manera de poder jugar con él) y voilá, todo funcionó a la perfección: pudimos juntarnos en partys creadas por mi o por él, pudimos aceptar invitaciones a juegos, etc... sin problemas. :O

Con esta prueba, sospecho que el problema lo tengo yo con mi modem-cable. De alguna forma, o porque es viejo (ya tiene 4 o 5 años) o por alguna configuración interna, no me deja jugar bien (o no jugar directamente) con otros usuarios de ONO. Quiero llamar mañana al servicio técnico de ONO, a ver como les explico el montante para que me hagan caso y me den una solución (cambio de modem, o que me lo reconfiguren)

¿Algún consejo o ayuda para ver que me hagan caso? (si no me lo hacen, les amenazaré con la baja [hallow] )

Gracias y un saludo
5 respuestas
Archivado
Volver a Online