Problema de arranque en un macbook air (carpeta con interrogación)

Tengo un problema con mi mackbook air, al encenderlo aparece una carpeta con una interrogación pero no pasa de ahí.He estado leyendo que podría ser que el SSD se estropeara, he cargado MACOSX desde un disco duro externo y funciona.

¿Alguién ha pasado por lo mismo?

El macbook tiene un año y un mes y fue comprado en la web de apple para educación por lo que ya no tiene garantía y tengo un poco de miedo.
tiene garantia, digan lo que diga apple cualquier producto comprado en España tiene 2 años de garantía, y la apple store de educación no es diferente.

Llama a applecare, y coméntales es problema.

Es más, tuve que llamar yo el otro dia, y mientras esperas hay una locución que explica que según la legislación española existen 2 años de garantía....
macbookalu escribió:tiene garantia, digan lo que diga apple cualquier producto comprado en España tiene 2 años de garantía, y la apple store de educación no es diferente.

Llama a applecare, y coméntales es problema.

Es más, tuve que llamar yo el otro dia, y mientras esperas hay una locución que explica que según la legislación española existen 2 años de garantía....



gracias, acabo de llamarles y me indican que lo lleve a una tienda de soporte técnico en mi ciudad, como no tengo copia de seguridad me han dicho que se lo diga a ellos.Espero que no me cobren por la reparación.
minius escribió:Tengo un problema con mi mackbook air, al encenderlo aparece una carpeta con una interrogación pero no pasa de ahí.He estado leyendo que podría ser que el SSD se estropeara, he cargado MACOSX desde un disco duro externo y funciona.

¿Alguién ha pasado por lo mismo?

El macbook tiene un año y un mes y fue comprado en la web de apple para educación por lo que ya no tiene garantía y tengo un poco de miedo.


Efectivamente, el SSD te ha petado.

Como experto en este campo (se me ha petado el SSD 2 veces) te digo que pilles cita en un Apple Store y te lo cambiarán sin problema, eso sí lleva la factura por si acaso.

La primera vez que petó fue a los 4 meses de comprarlo y la siguiente el pasado mes de Agosto (13 meses desde la compra).

El problema es de la controladora Sandforce que utiliza el modelo de 128Gb de 2012, de hecho OCZ tuvo que reemplazar miles de discos por este problema. Ahora llevo un SSD Samsung y 0 problemas (toco madera).
alstrike escribió:
minius escribió:Tengo un problema con mi mackbook air, al encenderlo aparece una carpeta con una interrogación pero no pasa de ahí.He estado leyendo que podría ser que el SSD se estropeara, he cargado MACOSX desde un disco duro externo y funciona.

¿Alguién ha pasado por lo mismo?

El macbook tiene un año y un mes y fue comprado en la web de apple para educación por lo que ya no tiene garantía y tengo un poco de miedo.


Efectivamente, el SSD te ha petado.

Como experto en este campo (se me ha petado el SSD 2 veces) te digo que pilles cita en un Apple Store y te lo cambiarán sin problema, eso sí lleva la factura por si acaso.

La primera vez que petó fue a los 4 meses de comprarlo y la siguiente el pasado mes de Agosto (13 meses desde la compra).

El problema es de la controladora Sandforce que utiliza el modelo de 128Gb de 2012, de hecho OCZ tuvo que reemplazar miles de discos por este problema. Ahora llevo un SSD Samsung y 0 problemas (toco madera).


entonces el lunes me acercaré al sat que me indicaron, supongo que de recuperar lo que tenía en el portátil nada ¿no?
minius escribió:
alstrike escribió:
minius escribió:Tengo un problema con mi mackbook air, al encenderlo aparece una carpeta con una interrogación pero no pasa de ahí.He estado leyendo que podría ser que el SSD se estropeara, he cargado MACOSX desde un disco duro externo y funciona.

¿Alguién ha pasado por lo mismo?

El macbook tiene un año y un mes y fue comprado en la web de apple para educación por lo que ya no tiene garantía y tengo un poco de miedo.


Efectivamente, el SSD te ha petado.

Como experto en este campo (se me ha petado el SSD 2 veces) te digo que pilles cita en un Apple Store y te lo cambiarán sin problema, eso sí lleva la factura por si acaso.

La primera vez que petó fue a los 4 meses de comprarlo y la siguiente el pasado mes de Agosto (13 meses desde la compra).

El problema es de la controladora Sandforce que utiliza el modelo de 128Gb de 2012, de hecho OCZ tuvo que reemplazar miles de discos por este problema. Ahora llevo un SSD Samsung y 0 problemas (toco madera).


entonces el lunes me acercaré al sat que me indicaron, supongo que de recuperar lo que tenía en el portátil nada ¿no?


De eso olvídate...
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