Problema en ebay

Te escribimos para comunicarte que, recientemente, hemos dado por finalizadas todas las puestas a la venta de los artículos del vendedor NICK_DEL_TIO en eBay. Los privilegios de este vendedor para comprar y vender en eBay han sido suspendidos de forma provisional mientras investigamos este asunto. (El estado actual de la cuenta puede verse junto al seudónimo del vendedor en el sitio web de eBay.)

Nuestros archivos indican que tú eras uno de los pujadores o compradores participantes en la posible compra de uno de los artículos en venta de este vendedor. Guíate por tu propio criterio personal para decidir si vas a llevar a cabo esta transacción.

Tal como se estipula en nuestras “Condiciones de Uso”, eBay es sólo un punto de encuentro y no podemos garantizar que los vendedores llevarán a término sus transacciones, ni tampoco la entrega o la calidad de los artículos comprados. Como principio básico, el comprador debe saber con quién está tratando antes de enviarle el pago a un vendedor.

Según las circunstancias, tal vez decidas posponer el pago a un vendedor hasta que estés completamente seguro de que la transacción se llevará a cabo de forma segura. Si decides posponer el pago pero ya has enviado un cheque, podrías considerar oportuno contactar con tu banco para averiguar si fuera posible que se bloquease el pago del cheque. No obstante, la legislación de algunos países no permite bloquear el pago realizado mediante cheque. En consecuencia, antes de llevar a cabo cualquier acto relacionado con el bloqueo de un cheque, infórmate de la legislación aplicable Si has pagado mediante tarjeta de crédito, puedes comunicarte con el departamento de seguridad de la compañía de tarjetas de crédito para discutir este pago (muchas compañías ofrecen protección en ciertas circunstancias). Si has pagado por giro postal u otro tipo de trasferencia monetaria, puedes comunicarte con Correos o la compañía que lo emitió para averiguar cómo puedes bloquear el pago.

Recuerda que la finalización de las puestas a la venta de artículos de este vendedor es una medida de precaución. Es posible que los motivos de esta suspensión sean consecuencia de un error o malentendido.


Servicio de atención al cliente de eBay.