Problema firmware PS4

Recientemente he comprado una PS4 Pro, he estado usándola unos dias y sin problemas.

El problema vino ayer cuando quise iniciar el reproductor multimedia de la consola. Estuve buscándolo y no lo encontré, al final me fui a la Store y me salia como que estaba instalado, pero al iniciarlo sorpresa "No se puede encontrar esta aplicación, desea buscarla en PS Store?" Le dije que sí y me saltó una ventana con la aplicación pero sin posibilidad de descargarla o borrarla. Esto mismo me ha ocurrido también con ShareFactory.

La pregunta que tengo es, hay alguna forma de descargar e instalar ambas aplicaciones? o tengo que reinistalar el software del sistema entero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.
Intenta entrar al modo seguro y dale a la opción 5, y vuelve a intentar, a ver si con eso lo soluciones.
añadir que tienes que reinstalar con el update de 1gb, no el de 300 mb o asi
Necro1280 escribió:Recientemente he comprado una PS4 Pro, he estado usándola unos dias y sin problemas.

El problema vino ayer cuando quise iniciar el reproductor multimedia de la consola. Estuve buscándolo y no lo encontré, al final me fui a la Store y me salia como que estaba instalado, pero al iniciarlo sorpresa "No se puede encontrar esta aplicación, desea buscarla en PS Store?" Le dije que sí y me saltó una ventana con la aplicación pero sin posibilidad de descargarla o borrarla. Esto mismo me ha ocurrido también con ShareFactory.

La pregunta que tengo es, hay alguna forma de descargar e instalar ambas aplicaciones? o tengo que reinistalar el software del sistema entero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.


Me pasa igual, lo solucionaste?
Ken-Chan escribió:
Necro1280 escribió:Recientemente he comprado una PS4 Pro, he estado usándola unos dias y sin problemas.

El problema vino ayer cuando quise iniciar el reproductor multimedia de la consola. Estuve buscándolo y no lo encontré, al final me fui a la Store y me salia como que estaba instalado, pero al iniciarlo sorpresa "No se puede encontrar esta aplicación, desea buscarla en PS Store?" Le dije que sí y me saltó una ventana con la aplicación pero sin posibilidad de descargarla o borrarla. Esto mismo me ha ocurrido también con ShareFactory.

La pregunta que tengo es, hay alguna forma de descargar e instalar ambas aplicaciones? o tengo que reinistalar el software del sistema entero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.


Me pasa igual, lo solucionaste?



Si, lo solucioné instalando de nuevo el firmware completo. También descubrí cual es el problema. Todo viene por una mala instalación del sistema que hace que se te quede pillada la instalación. Al quedarse pillada la instalación no puedes hacer nada, ni siquiera cancelarla para volver a probar. Me pasó con otra aplicación. La única solución es reinstalar y ya se instala todo bien.

Un saludo.
Necro1280 escribió:
Ken-Chan escribió:
Necro1280 escribió:Recientemente he comprado una PS4 Pro, he estado usándola unos dias y sin problemas.

El problema vino ayer cuando quise iniciar el reproductor multimedia de la consola. Estuve buscándolo y no lo encontré, al final me fui a la Store y me salia como que estaba instalado, pero al iniciarlo sorpresa "No se puede encontrar esta aplicación, desea buscarla en PS Store?" Le dije que sí y me saltó una ventana con la aplicación pero sin posibilidad de descargarla o borrarla. Esto mismo me ha ocurrido también con ShareFactory.

La pregunta que tengo es, hay alguna forma de descargar e instalar ambas aplicaciones? o tengo que reinistalar el software del sistema entero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.


Me pasa igual, lo solucionaste?



Si, lo solucioné instalando de nuevo el firmware completo. También descubrí cual es el problema. Todo viene por una mala instalación del sistema que hace que se te quede pillada la instalación. Al quedarse pillada la instalación no puedes hacer nada, ni siquiera cancelarla para volver a probar. Me pasó con otra aplicación. La única solución es reinstalar y ya se instala todo bien.

Un saludo.


Como lo reinstalas? Perdona la ignorancia. No es lo mismo cuando actualizas la consola?
@Ken-Chan Disculpa por tardar en contestar, llevo varias semanas sin iniciar sesión. Te comento. El firmware lo tienes que descargar de la página de Sony, tienes que bajar el que ocupa 1 GB, ellos mismos lo llaman instalación completa. Luego lo metes en un pendrive siguiendo las instrucciones de la página de descarga. Para instalarlo es simplemente acceder al modo seguro y con el pendrive pinchado pulsar en instalar software del sistema.
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