Problema lente nueva

Hola,se me jodio la lente hace tiempo y me he pillado una nueva ,pero el problema es ke la he cambiado y ahora no giran los discos ni la lente lee:(

Tengo una V5 y el lector ke pille es el 400C,igual ke el ke se me habia jodio

Una ayudita plzzz

EDIT: AL volver a poner la lente antigua si funciona,leyendo cds solo como hacia,y la nueva na de naa
Joder,mirando un pokillo he visto ke al poner la nueva la lente no vuelve a su sitio,no se mueve para nada,y con la antigua si
Estoy desesperado plz