Hola,
Hace unas semanas compré un ordenador a la conocida web Mercado Actual. El producto llegó muy rápido, pero al probarlo estaba defectuoso. No sin insistir, conseguí que vinieran a recogerlo.Van ya 3 semanas y cada vez que llamo me cuentan que está "el mayorista" revisando que se trata de un fallo de fábrica, que siga esperando, que es verano y tal y cual....
Total:
- Me encuentro sin el ordenador y sin el dinero
- Se niegan a darme cualquier tipo de solución (deberían asumir ellos el rembolso si "el mayorista" no responde pero me dicen "no es el procedimiento")
- Me dicen que no pueden hacer absolutamente nada. WTF?
¿Qué haríais vosotros?
Gracias, saludos.
Edito: Vaa, Nadie??
