Como es logico el UMD de demos debería funcionar igual que antes de enviarles la psp a sony, de todas maneras lo que puedes hacer es alquilar un juego, si el juego funciona el problema esta claro, el UMD de demos esta estropeado = sucio,rallado,ect.., de no funcionarte el UMD alquilado ya puedes ponerte en contacto con Sony porque el fallo es de la maquina... Suerte.
Saludos.