Problema RAM Bios

Buenas.

Ayer me di cuenta de que la BIOS de la placa base (Asusrock B75 Pro 3) solo me está detectando 2 de los 4 módulos de RAM que tengo instalados, es decir, sólo 16GB de 32GB.

Estuve haciendo pruebas poniendo y quitando módulos y los 4 módulos y los 4 sockets funcionan perfectamente. Los módulos también son detectados correctamente si los conecto a pares, es decir, si los pongo en A1-B1 y A2-B2. De hecho he probado los módulos con MemTest conectando dos de ellos en A1-B1 y los otros dos en A2-B2 y todo perfecto. Sin embargo, cuando conecto los 4 a la vez salta el problema de que sólo detecta 2 de ellos (lo que no tengo claro es si en cada arranque coge aleatoriamente una u otra pareja de módulos).

Para rematar la faena CPUZ detecta los 4 módulos perfectamente desde Windows.

El montaje tiene ya 8 años fácil, me temo que se ha debido ir algo de la placa base porque me parece una cosa rarísima.

¿Alguna idea? ¿Os ha pasado alguna vez algo parecido?
@BLUE_FIRE

Los 4 modulos son iguales?

yo diria que es bastante imposible que no te detecte en bios la ram y si en software dentro de windows,si no te lo detecta en bios no te lo detectara software bajo windows.

En el administrador de tareas cuanta ram te dice que tienes?

Cuando dices que solo te detecta 16gb de 32,¿literalmente la bios dice eso?,¿tienes XMP activado?, en "memory boot mode" ¿como lo tienes configurado disable fast boot/normal o enable fast boost?

Haz un clear cmos a la bios.

PD: para pasar capturas de bios metes un pendrive en el pc formateado en fat32 y dentro de la bios pulsas f12,quiza la tecla pueda cambiar entre fabricantes,no lo se.
BLUE_FIRE escribió:Buenas.

Ayer me di cuenta de que la BIOS de la placa base (Asusrock B75 Pro 3) solo me está detectando 2 de los 4 módulos de RAM que tengo instalados, es decir, sólo 16GB de 32GB.

Estuve haciendo pruebas poniendo y quitando módulos y los 4 módulos y los 4 sockets funcionan perfectamente. Los módulos también son detectados correctamente si los conecto a pares, es decir, si los pongo en A1-B1 y A2-B2. De hecho he probado los módulos con MemTest conectando dos de ellos en A1-B1 y los otros dos en A2-B2 y todo perfecto. Sin embargo, cuando conecto los 4 a la vez salta el problema de que sólo detecta 2 de ellos (lo que no tengo claro es si en cada arranque coge aleatoriamente una u otra pareja de módulos).

Para rematar la faena CPUZ detecta los 4 módulos perfectamente desde Windows.

El montaje tiene ya 8 años fácil, me temo que se ha debido ir algo de la placa base porque me parece una cosa rarísima.

¿Alguna idea? ¿Os ha pasado alguna vez algo parecido?


Para que las utilidades de monitorización "vean" la RAM basta con que funcionen los pines por los que se manda la información del SPD, a veces incluso con los módulos mal pinchados (torcidos o sin meter hasta dentro) esa parte funciona, aunque lógicamente ese módulo no es utilizable.

Dudo que sea tu caso porque has probado todos los módulos por separado, simplemente te lo digo para que sepas por qué puedes ver los parámetros de la RAM aunque no puedas utilizarla.

Un detalle tonto... tu sistema operativo no será Windows 7 Home Premium, ¿verdad? ¿Si pones tres módulos (aunque pierdas dual channel, solo por hacer la prueba) qué pasa?

Saludos
@BLUE_FIRE has probado a actulizar la bios a la ultima versión? en la 1.70 indica ... 2. Improve memory compatibility. por probar no pierdes nada, tambien puedes probar a bajar la velocidad de los modulos para asegurar compatibilidad ... sacar la ram, limpiar contactos con borrador y alcohol imagino que lo has echo ...
@BLUE_FIRE
Hace poco tuve una asrock b75 pro3-m y solo pillaba dos modulos de ram. Otra cosa q la pasaba era q solo daba video por vga creo recordar con la integrada. La salida hdmi no funcionaba
Se arreglo cambiando la bios. Creo q tenia puesta la ultima q es la 1.9 y le puse la 1.7
Respondo son citar porque habéis respondido varios y estoy en el móvil.

He reducido un problema a fallo hardware de algún tipo que me fascina en la placa.

Todos los módulos son iguales, están limpios los pines y los sockets también.

La BIOS tiene un apartado que muestra una imagen de la placa en la que marca en amarillo lo que hay conectado y detecta que están los 4 módulos pero luego solo "monta"/"usa" dos de ellos del mismo canal. Luego subo capturas si puedo.

Miré si hay algún pin doblado en el socket del CPU y tampoco (muchos de estas pruebas no tienen sentido porque lleva montado todo desde la última vez que cambié la pasta terminar y las memorias desde que las compré hace años).

Actualicé la BIOS a la 1.9 y nada. Clear CMOS tampoco me solucionó nada. Bajé frecuencia de las memorias sin resultado, puse y quité el perfil XMP y tampoco hubo resultado alguno.

Es Windows 10 y todo funciona perfecto a pesar de este problema. De hecho me di cuenta porque me puse a probar el emulador RPCS3 y ahí en la consola salió que tenía 16GB nada más.

Y por último monté CPU y RAM en una plaza Z77 que compré de segunda mano para hacerle overlock al procesador y tengo pendiente de montar y ahí funciona todo perfecto.

Doy la placa por estropeada. Gracias por las respuestas y vuestro tiempo.
Pues vaya tela.

Que procesador y modulos tienes?

La verdad que cualquier cosa que te diga seria mera especulacion,asi que ya esta en ti seguir haciendo pruebas o dejarlo.

Hace poco hubo un chico en el foro que no le detectaba la ram,uso un limpiador de contactos en los huecos de la ram y el socket de cpu y se arreglo,a el directamente no le hacia post el ordenador y le daba un tipo de error relacionado con el testeo de la ram.

Puedes probar a reflashear la bios por si estuviera corrupta,edito:veo que dices que flasheaste otra bios,para flashear una bios primero hay que cargar los valores por defecto de la bios,despues la flasheas y una vez flasheada cargas los valores por defecto y das a guardar y salir o incluso haces un clear cmos despues de flashear y lo mismo,cargas los valores por defecto,guardas y sales de la bios y despues ya si quieres modificas lo que quieras en la bios.

Toca un poco la bios,En la bios puede haber una seccion que se llama "spd info",en la que te da la info de los modulos(modelo,año de fabricacion etc) para ver si los reconoce,en la mia almenos en el menu avanzado sin entrar en nada tambien me da la cantidad de memoria instalada,es que dices que la bios te detecta los modulos pinchados pero no das la info de como los esta detectando,si esta aplicando alguna frecuencia mhz,el voltaje o si directamente no funcionan,cuando dices imagen que te dice en amarillo los modulos conectados,me imagino que estas en el modo "3D", usa el modo avanzado.

en "channel timings"(no se como se llamara en tu placa),que es donde se mete la configuracion de la ram en modo manual,ahi te viene toda la info por canales,canal 1 y 2(por parejas de modulo) chequear a ver que hay ahi,si hay informacion o si no pone nada,si el canal 1 y 2 tienen los mismos valores o cambian mucho.

Hay un programa que se llama Asrock Timing Configurator que te da la misma info de latencias bajo windows,se puede bajar desde la web del fabricante en la seccion de descargas de una placa base,los nuevos modelos no lo incluyen en la seccion de descargas,si no recuerdo mal puedes tenerlo en una placa x299 (google y lo encuentras seguro).

Te dejo capturas de mi bios:

En esta imagen puedes ver el voltaje de la ram (mi kit es de 1.35V) la frecuencia mhz y la cantidad de ram detectada 16gb.

Imagen

En esta imagen puedes ver la configuracion manual de memoria,el cuadrado rojo es lo que yo he aplicado de forma manual,no prestes atencion a la columna jedec,luego tienes por canales CHA y CHB que es lo que esta aplicado a cada canal (como dije cada CH es una pareja de modulos)

Imagen

Aqui tienes el programa Asrock Timing Configurator:

Imagen

El cuadrado rojo es lo unico que tendrias que prestar atencion,para conocer los valores que se aplican deberias primero activar XMP para conocer los valores que aplica XMP a tu ram y despues ponerlos en la bios de forma manual,junto al voltaje de los modulos y la frecuencia MHZ,podria ser suficiente con esa configuracion o ser necesario tocar un par de valores mas en la bios.

Saludos.
@BLUE_FIRE probaste a poner la 1.7 como te dije?
Yo lo arregle asi. Lo hice leyendo esto
https://forums.tomshardware.com/threads ... m.3584620/
Otra persona tbn lo arreglo asi
7 respuestas