si el disco duro es un usb 3.0 de cada 5 fallan 6... es decir que son muy incompatibles.. hay algunas marcas y modelos que van bien.. pero el 90% dan problemas..
si tienes un 2.0 no deberia de darte problemas.. con formatear el disco duro en fat32 te sobra (ten cuidado si formateas en windows7 con la opcion exfat, que esta es otro tipo de archivos y no es fat32..) bajate la aplicacion gratuita formatgui32 y te ahorraras problemas.