Problema servicio de atención al cliente y codigo de acceso psp

Hola, quería preguntaros si cuando llamais al 902102102 os cogen a la primera porque yo he llamado tres veces hoy para ver si me dan el código de acceso de mi psp y he tenido que colgar al rato ya que, tras seleccionar la opción en el contestador, no me cogían el telefono.

A alguien le ha pasado esto? Sabeis si existe algún mail u otra manera para conseguir la clave? es que tengo una slim y no me venía el código en la caja.
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