Problema Sony Bravia XF8596

Hola, me compré hace un mes el modelo XF8596 de 49" de Sony y desde los primeros días la TV de desconectaba sola. La tengo conectada por hdmi al pc y a las consolas y me pasa con cualquier entrada hdmi. La TV simplemente se desconecta y no reacciona a nada por lo tengo que quitar el enchufe para que vuelva a encenderse.
Al principio pasaba muy pocas veces y no le di mucha importancia pero ahora es que no dura conectada ni 5 minutos. Le instalé la actualización que había y la puse otra vez de fábrica por lo que no se que puede ser.
¿Creeís que debería enviarla directamente al servicio técnico?
¿Has consultado con el fabricante a través de su web?
Lo pregunto porque puede ocurrir que sea un problema detectado al cual tengan solución.

Por ejemplo, mi LG empezó a perder todos los canales y a quedarse como recién comprada y lo solucionaron con una actualización.

Porque quiero pensar que la tele no está en modo tienda ni tiene ningún temporizador activado, ¿verdad?
No no tiene nada de eso activado lo miré varias veces y además lo dejé de fábrica. El problema es que es como si se desconectara porque no reacciona al mando y hay que desenchufarlo. Llamaré a Sony para que venga un técnico porque ahora ni se enciende siquiera. Carga el android y vuelve a apagarse.

Un saludo y gracias por responder.
Logan_Morkai escribió:No no tiene nada de eso activado lo miré varias veces y además lo dejé de fábrica.

Por eso lo comenté, porque las LG suelen venir de fábrica para que se apaguen después de unas horas (no recuerdo cuántas).
Pero si dices que ahora tampoco enciende, está claro que algo no funciona bien.
3 respuestas