Estoy con franisboss!!
Primero ve a la tienda y ke te digan el modelo de chip ke te pusieron. Despues le spreguntas ke porke no van los DVD y si no te lo solucionan diles ke se busquen la vida que tu pagaste un servicio y ademas no te dijeron este "error" al instalarlo. Pideles ke te lo arreglen y si no lo hacen les pides la pasta y sino .. aki no me meto xDDDDDD
enga saludos