Problema usb 3.0 conectado a placa usb 3.2

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Buenas.

Tengo un problema con mi nueva placa, una Asus x570 prime Pro. El conector que trae mi torre es un usb 3.0 del cual salen dos cables para los dos usb frontales, el conector es estandar, tal que así:
Imagen


Hasta ahora lo tenía conectado en mi placa Asus M5a97 evo r2.0:
Imagen


El problema es que ahora en mi nueva placa prime pro trae el conector para usb 3.2 frontal, los pines coinciden pero solo me funciona uno de los dos usb 3.0 frontales:
Imagen

Los pines parece que son exactamente iguales. Los cables de mi torre están bien porque tengo un adaptador de usb 3 a usb 2 y conectados los frontales con el adaptador directamente a la placa a uno de los conectores usb 2, los dos frontales funcionan perfectamente.

¿Alguna solución?

El técnico de Asus que no tenía mucha idea dice que será porque el de la placa es 3.2 y es diferente tecnología. En Amazon Francia que es donde compré la placa solo me ofrecen devolverla, yo querría un reemplazo, pero como la compré de oferta se han puesto reacios a cambiármela.

¿Cual creéis que es el problema?

Saludos
Buenas, la nomenclatura "3.2 Gen 1" es como se llama ahora mismo al USB que nosotros llamábamos simplemente 3.0, ahora la nomenclatura va así:

USB 3.0 -> USB 3.2 Gen 1x1 = 5 Gbps
USB 3.1 -> USB 3.2 Gen 2x1/1x2(Dependiendo de si tiene doble línea) = 10 Gbps
USB 3.2 -> USB 3.2 2x2 = 20 Gbps

La verdad no sé por qué se han liado tanto con las nomenclaturas cawento
Mayban36 escribió:Buenas, la nomenclatura "3.2 Gen 1" es como se llama ahora mismo al USB que nosotros llamábamos simplemente 3.0, ahora la nomenclatura va así:

USB 3.0 -> USB 3.2 Gen 1x2 = 5 Gbps
USB 3.1 -> USB 3.2 Gen 2x1/1x2(Dependiendo de si tiene doble línea) = 10 Gbps
USB 3.2 -> USB 3.2 2x2 = 20 Gbps

La verdad no sé por qué se han liado tanto con las nomenclaturas cawento


Entonces deberían irme los dos frontales no?

Saludos
salva_184 escribió:
Mayban36 escribió:Buenas, la nomenclatura "3.2 Gen 1" es como se llama ahora mismo al USB que nosotros llamábamos simplemente 3.0, ahora la nomenclatura va así:

USB 3.0 -> USB 3.2 Gen 1x2 = 5 Gbps
USB 3.1 -> USB 3.2 Gen 2x1/1x2(Dependiendo de si tiene doble línea) = 10 Gbps
USB 3.2 -> USB 3.2 2x2 = 20 Gbps

La verdad no sé por qué se han liado tanto con las nomenclaturas cawento


Entonces deberían irme los dos frontales no?

Saludos


Deberían irte los dos sin problemas. Menudo lumbreras el chaval de ASUS [carcajad]

Fijate que esté bien conectado y que no haya algún pin doblado o algo. Ahí o está mal el conector de la placa, o el cable o el propio conector que dices que falla.
Es probable que el cable se haya jodido en el montaje.

Sino (si sigue yendo en tu anterior placa), pues será el conector de la placa que esté defectuoso, hazle un chequeo visual a los pines como comenta @Mayban36 y poco mas se puede hacer diría yo.
Parece que hay un pin algo tocado. La placa es nueva pero me vino sin embalaje con la caja dañada y abierta, es posible que se haya podido dañar o que incluso fuera de alguna devolucion.
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