Hola, yo tengo un problema parecido y tnego el mismo hardware.
¿El juego es original o copia de seguridad? Si es copia de seguridad, asegurate de que están parcheadas las DNAS (tan solo hay que buscar una original y parchear la imagen del juego con un programa, muy sencillo).
Si es original, es posible que esté actuando el firewall. Pon la ip de la consola en la zona DMZ (Firewall/DMZ), o busca los puertos necesarios para el juego y asocialos a dicha ip.
Yo con el monster hunter paso la autentificacion de DNAS, pero falla la conexion al crear la cuenta, y por más que probé a poner la IP de la play en el DMZ o desactivar el firewall, nada de nada.
Espero que te sirva de ayuda.