Problemas actualización DS Xtreme

Buenas, tengo dos problemas con mi ds xtreme que a lo mejor es uno solo, pero bueno, a ver si alguien sabe qué hacer, o le ha pasado lo mismo.

Lo primero es que hay juegos en los que no puedo salvar las partidas, al apagar y volver a encender la consola me vuelve a aparecer el juego desde el principio, aunque sí se crea el fichero .sav donde se supone que está la partida guaradada. Eso sí, algunos graban y otros no.

Suponía que podía ser cosa del firmware, pero el caso es que no puedo actualizarlo. Me descargo la actualización, conecto la xtreme al pc y ejecuto la aplicación, se queda pensando y al final me sale error y no se descarga nada, tengo que cerrar la ventana y no puedo acceder a la otra ventana donde se supone que viene la versión del firmware que tengo y la que tengo que actualizar

Please, ¿alguien me puede ayudar?
Muchas gracias, me encanta la web (lo poco que sé de mi xtreme se lo debo a la review, que mira que no mandar un manual ni nada con la tarjeta )