Problemas al conectar Blackberry 8310 al ordenador

Hoy el jefe me ha mandado, después de llegar de vacaciones, que le cambie el móvil porque lleva una semana con el Iphone nuevo sin estrenar, y hay que copiar la agenda entera de la Blackberry antes.

El caso es que hay dos opciones según he visto: pasar cada contacto uno a uno, lo cual es inviable, o a través del ordenador con el Blackberry Desktop Software. El caso es que llevo toda una tarde con el programa instalado y sin conseguir que enganche el móvil. Al conectar vía USB el teléfono, me dice que no se ha instalado correctamente el dispositivo, como si no lo reconociera. He estado mirando y he visto que hay que tener activado el almacenamiento masivo en el teléfono, pero yo lo he activado y la cosa no cambia. Ni reconocimiento por parte del PC ni del programa (lo cual me parece lógico, ya sería el colmo que fuera al revés).

Pero vamos, que no hay forma de que lo reconozca y no sé qué hacer, y con Google no estoy consiguiendo nada. ¿Alguna ayudita? :(

Gracias y un saludo!
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