A mi me paso algo parecido con el GOW3, entraba con mi perfil y se quedaba la pantalla en negro en cambio con la de un amigo si iva bien. Tuve que ir al disco duro y buscar todo lo relacionado con mi perfil (partidas guardadas y tal, del GOW3 claro) y pude volver a jugar. Eso si, obviamente, desde 0.