Problemas con el Disco Duro

Lo que me pasa es que el disco duro cuando le pides que te cargue o guarde algo hace un ruido como si estuviera rayando algo.Ademas,a veces,no me carga a la primera y tengo que intentarlo otra vez.

Voy a mandarlo al SAT,pero ¿sabeis si me daran uno nuevo sin falta de mandar el otro disco(como pasa con el mando)?Es que este a lo mejor lo intento arreglar yo.

Gracias de antemano
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