Eso que comentas no es normal.Yo la tengo tambien y no da esos problemas, además no es como la wii no has de tener despejado entre la guitarra y el receptor para que quede el ''rayo'' que los une sin obstaculos.
Te recomiendo que la cambies si aun conservas el tiquet.Tiene pinta de haberte tocado una chunga.
Un saludo.