Hola a todos, quería solamente comentar mi problema
con esta tienda online "satkit.com", la verdad que
pequé de inocente ya que con los nervios de tener mi
nueva NDS , quería el kit de backups
rápidamente.Busque una tienda y encontré satkit,
tenían lo que yo quería y lo tenían (supuestamente) en
stock. Mi error fue no buscar referencias en ningún
foro del sitio ya que si lo hubiera hecho me habría
dado cuenta de donde me estaba metiendo, no soy el
único al que han engañado y luego no han hecho ningún
caso al cliente a la hora de reclamar.
Realicé mi pedido contra reembolso ( única opción que
te dan) esa forma de pago nunca me gustó, ya que en
caso de problemas no es muy favorable para el comprador,
supongo que ellos han optado por solo dar esa forma de
pago a sabiendas de su forma de trabajar.
Os cuento mi experiencia rápidamente y la reacción de
"satkit.com":
Decidí pedir un kit de backups,
compuesto de 2 partes. Una parte no me llegó(en su
lugar enviaron un recambio de lapices) y la otra llegó
pero de otro modelo.
También pedí tarjetas de memoria,estas si llegaron
bien, un derroche de perfección 1 de 4.
Cuando abrí el paquete y me dí cuenta del error
rápidamente me dirigí a su página para reclamarlo.
Rellené los formularios de atención al cliente
contándoles mi situación. De éstos me llegó la
confirmación de que lo habían recibido y que se
pondrían en contacto conmigo (cosa que 3 meses después
aún no han hecho). También les envié un e-mail a su
dirección de correo electrónico y estuve una semana
llamando diariamente en distintos horarios a su
teléfono de contacto que jamás contestaron.
Después de un tiempo y de seguir insistiendo, perdí
toda esperanza de poder solucionar mi problema y es lo
que efectivamente ha ocurrido que lo he tenido que comprar en otro sitio y he perdido todo el dinero.
Un saludo a tod@s y espero que entre todos
consigamos eliminar a esta "gente" de la red.
