Problemas con Videora PMP converter

Buenas, tengo un problema usando este conversor y tras un poco de Google he visto que es bastante frecuente, aunque nadie da soluciones definitivas. Cuando convierto un video se me queda siempre en "Iniciando 2do pase...por favor espere" y de ahí no pasa. ¿Cuál es el problema? Gracias.
a mi tb me pasa somos los unicos¿?
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