Problemas de fps en portátil nuevo.

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Buenas, un familiar mío se ha comprado un portátil y está teniendo un problema que no se como solucionarlo, se algo de informática pero este caso no puedo ayudarle, le he recomendado lo poco que sé pero le va igual de mal, a ver si alguien me puede ayudar.

La cosa es que jugando a juegos como Fortnite o GTA V el juego le va perfectamente a 60fps pero al cabo de un rato le da un parón de fps "stuttering", a veces vuelve en sí pero otras veces se queda capado como a 5 fps y es imposible jugar, he pensado que puedan ser las temperaturas o que los juegos pillen toda la RAM pero no es el caso... no sé si este sería un problema como para devolver el portátil porque esta recién comprado y en garantía.

El portátil es un Medion Erazer P6705, i5-8300h, 8gb RAM, 1.5tb, GTX 1050Ti-4GB.

Muchas gracias y a ver si alguien me echa una mano,
Saludos.
Le pasa jugando con bateria o conectado a la la corriente, si si parece una tonteria pero ... por otro lado parece stuttering que monitorice temperaturas mientras juega con MSI Afterburner o con el hwinfo en segundo plano que lo lance antes de jugar y revise. La 1050 no es muy calentorra pero el i5 ni idea, pero casi casi que yo me planteba devolverlo por que realmente portatiles en esa gama para jugar no lo veo claro.
Ésto es con el portátil enchufado a corriente, no? Porque sino, puede limitarse el rendimiento para maximizar batería.
No estaría de mas revisar la configuración de energía.

A que temperaturas has visto que se pone?
La memoria ram tampoco usa mas de 6-7GB?
También puede ser el disco, sobretodo si es 5400rpm ¿?. Ésto puede explicar los parones momentáneos, pero no deberia alargarse mucho, y comentas que a veces si se queda largo rato asi... así que no se..
Muchas gracias por las respuestas, ha probado a jugar quitándole la batería y enchufándolo a la luz, con la batería puesta y cargandolo a la vez le seguía pasando asi que ha probado sin la batería y de momento no le han ocurrido más parones, supongo que sería eso, la cosa más sencilla y no se me había pasado por la cabeza, gracias de nuevo.
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