Problemas de inestabilidad y cuelgues con mi Windows 10

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Buenas, llevaba mas de 1 año (o 2) con problemas en mi PC (que tiene mas de 7 años) pero no sabía muy bien a qué era debido y aunque he hecho muchas pruebas que me han parecido detectar a varios causantes a día de hoy sigo sin tener claro qué causa los problemas.

He identificado 3 problemas:

1) Desconexión temporal de la señal de vídeo (a veces vuelve y a veces no):
Parece que es derivado al uso de VRR con Windows 10 (G-sync en concreto) en mi vieja instalación de Windows 10 que posiblemente necesite un formateo o quizás alguna incompatibilidad con los drivers de Nvidia con mi TV Samsung QN95B (del 2022) que es compatible con G-Sync (aunque oficialmente no lo indican).

Depende del juego y del modo de G-sync (modo pantalla completa o modo ventana), me aparece con mas o menos frecuencia el problema. Por lo general no tengo problemas pero a veces me pierde la señal pero no tengo idea de por qué. No sé si un motivo podría ser que la gráfica de forma incorrecta le llega a indicar a la TV una tasa de refresco no válida y es cuando pierde la señal. La opción 4k 144hz es relativamente nueva para los drivers de Nvidia (los drivers de salida de mi 3060 Ti solo daban 4k/120hz en mi pantalla, nada de 144 hz).

Tengo pendiente probarlo sin el VRR de Windows activado (en algún lugar leí que podría dar conflicto con el G-Sync).


2) Con el HDR activado, de forma aleatoria, el PC se congela repentinamente, la imagen no se refresca y por ejemplo el bloq num no responde (no se apaga/enciende).
A veces al cabo de unos segundo e incluso unos minutos vuelve en sí después de reiniciarse la señal de vídeo (veo en el LED de la torre como los discos trabajan en escribir el suceso de error o similar) y otras veces no vuelve en sí:
    - Cuando presiono Alt+Tab
    - Abrir un enlace en una nueva pestaña en Firefox/Chrome/Brave (creo que con aceleración de hardware ocurría mas frecuentemente).
    - Parece que es en general cuando algo interactúa con la gráfica PERO lo raro del tema es que cuando juego, incluso a juegos exigentes, nunca me ha pasado.
    - De forma excepcional, este ocurre también SIN activar el HDR: al pulsar el play en la app de Netflix. Me ocurre a veces pero creo que me suele pasar cuando tengo muchas ventanas abiertas de los navegadores y lleno la barra de tareas. Las pocas veces que he probado de darle al play cerrando antes los navegadores no me ha fallado.

Me parece que algo "jodido" tengo en Windows que le da por colgarse y no responde nada, pero falla de forma tan aleatoria (y por suerte no a menudo) que me parece difícil detectar el motivo exacto pero me da que debe ser algo de la interfaz de windows 10 (o mas bien el Desktop Window Manager, dwm.exe) con el HDR.


3) Ralentización extrema que hace que el pc se quede medio congelado durante décimas de segundos de forma intermitente, y cuanto más se alargue ese estado el PC puede acabar colgándose del todo.
    - Cuando descargo más de 15MBps (si limito la velocidad de descarga a 10-15MBps no ocurre)

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Comentar que la mayoría de errores que veía en los reportes de pantallazos azul, minidump y demás eran casi todos relacionados con: nvlddmkm.sys.

Este es mi PC, copio tal cual me dice AIDA64 e indico también la fuente de alimentación:
Motherboard
CPU Type QuadCore Intel Core i7-6700K, 4000 MHz (40 x 100) - (46º de media, 64º max - sin jugar)
Motherboard Name MSI Z170A Gaming M7 (MS-7976) (4 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Motherboard Chipset Intel Sunrise Point Z170, Intel Skylake-S
System Memory 32694 MB (DDR4 SDRAM)
DIMM1: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM2: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM3: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM4: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
BIOS Type AMI (06/28/2018)

Display
Video Adapter NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti (8 GB) - Founders Edition - (48º de media, 67º max - sin jugar)

Almacenamiento
Samsung SSD 840 EVO 250GB (aquí tengo Windows 10 instalado) - 88% Drive remaining life (S.M.A.R.T.)
WDC WDS500G2B0B - 98% Drive remaining life (S.M.A.R.T.)
Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB - 100% Drive remaining life (S.M.A.R.T.)
Seagate ST6000DM003-2CY186
Toshiba External USB 3.0 USB Device
TOSHIBA USB FLASH DRIVE USB Device
WDC WD20EZRX-00D8PB0

Fuente de alimentación: BitFenix Fórmula 650W


PD6 (05/01/2023): Durante mas de 5 meses en el que solo activo el HDR cuando voy a ver algo HDR, no he tenido ningún cuelgue como los que tenía anteriormente.

Lo que sí he notado es otro tipo de cuelgue pero sin HDR... y es que cuando abro la app de Netflix y le doy al play teniendo un montón de ventanas de chrome/brave abiertas (supongo que es por eso, no lo tengo claro) hay bastantes posibilidades de que se pierda la señal de video y el PC se cuelgue y se reinicie en plan BSOD (pero sin mostrar el pantallazo azul). En cambio si cierro los navegadores y en resumen dejo la barra de tareas mucho mas libre las veces que le he dado al play a Netflix no se me ha colgado nunca (tampoco es que use mucho Netflix).


Histórico:
PD: Día 1 después del "fix" y al actualizar un juego me ha dado el mismo síntoma de quedarse medio colgado [mamaaaaa]
De hecho no lo dije pero hace 1 año o así cuando me puse a investigar el problema fui aislando todos los programas y no vi que Firefox fuera el culpable... pero esta vez sólo él provocaba el problema, con lo que quise pensar que sí era él. En fin, sea como sea, desde luego que Firefox hace que el problema aparezca más fácilmente.

Por cierto de cara a solucionarlo ahora mismo no me planteo cambiar la fuente de alimentación (es lo 1º que pensé) ni formatear Windows. Cuando me compre el nuevo PC entonces quizás pruebo algo pero aún no lo sé.

PD2 (09/06/2022): Pues después del "fix" de firefox también he vuelto a tener un mini cuelgue de pérdida de señal de video de forma temporal, justo al abrir la app de xbox (entiendo que usará aceleración por hardware, que es lo que vi que más afectaba). Eso sí, con Brave tengo habilitado aceleración por harware y de momento no me ha fallado. Quizás es pronto y me acabará fallando.

PD3 (13/06/2022): Firefox podía ser quien causara mas inestabilidad pero desde luego no es el culpable directo. En estos días he pasado a dejar de usarlo para usar Brave y ver que con Brave (y Chrome) también tengo el mismo problema en situaciones similares (al abrir pestaña por ejemplo). Incluso he probado una nueva tarjeta de red y el problema sigue existiendo. Por nuevas pruebas del test adsl tengo otro posible culpable, y es Teamviewer VPN + Firefox. Tenía deshabilitada la VPN (no la uso) y ha sido habilitarla para probar y con firefox abierto me ha vuelto a fallar la descarga. La dejaré deshabilitada a ver si vuelve a fallar así.

PD4 (22/06/2022): Desde el 13 de junio con lo de teamviewer no me quise hacer ilusiones y efectivamente al dia siguiente volví a notar el problema del mini bloqueo en la descarga. De nuevo otra vez hago una prueba concreta de algo que parece indicar que es el culpable (comprobando que va mal con ese "culpable" y va bien sin ese "culpable") y al poco el problema reaparece, vaya mareo.

En estos días por fin cambié la fuente de alimentación (quité la Tacens y ahora tengo una BitFenix Fórmula) debido a que de nuevo tuve apagones repentinos mientras jugaba y que parece que solucioné con la fuente, pero me siguen ocurriendo los 3 problemas.

El de la desconexión temporal creo que ya en parte lo he detectado, no era falta de energía de la fuente o no creo que sea fallo de la gráfica sino que creo que está mas relacionado con el VRR y mi Windows 10. Este problema si lo puedo reproducir bastante fácilmente pero quiero probar el VRR de Windows (no el G-sync de Nvidia) y no me aparece en el menú de Windows, así que por el momento estoy ahí bloqueado.

Sobre los otros 2 el que mas me molesta es el de los cuelgues repentinos, pero por suerte no me ocurren mucho. A ver si tengo suerte y windows me deja minidump que poder analizar porque si no lo hace (no siempre lo hace) será difícil detectar el problema. Veo que desde que cambié la fuente tengo 1 minidump causados por el driver ntoskrnl.exe y analizando con Windbg me indica que es de tipo DPC_WATCHDOG_VIOLATION y saca todo esto (y aparece chrome y el driver de nvidia nvlddmkm.sys porque lo que ocurrió es una de esas veces aleatorias en las que mientras estaba navegando de repente de congela la imagen):
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A single DPC or ISR exceeded its time allotment. The offending
   component can usually be identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000000501, The DPC time count (in ticks).
Arg3: 0000000000000500, The DPC time allotment (in ticks).
Arg4: fffff8040acfb320, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
   additional information regarding this single DPC timeout

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: TickPeriods                                   ***
***                                                                   ***
*************************************************************************

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3812

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 61834

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 749

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 35610

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 142

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  061722-7734-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  133

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: 501

BUGCHECK_P3: 500

BUGCHECK_P4: fffff8040acfb320

DPC_TIMEOUT_TYPE:  SINGLE_DPC_TIMEOUT_EXCEEDED

TRAP_FRAME:  fffff80406625280 -- (.trap 0xfffff80406625280)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=00000000b74000a1 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8042488fd7c rsp=fffff80406625410 rbp=fffff80406625490
r8=fffff80406625458  r9=0000000000000000 r10=ffff8389d7f1a380
r11=000000000000000c r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
nvlddmkm+0x8fd7c:
fffff804`2488fd7c 488b5c2430      mov     rbx,qword ptr [rsp+30h] ss:0018:fffff804`06625440=ffff8389d7f18000
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  chrome.exe

STACK_TEXT: 
fffff804`0662ce18 fffff804`0a436fec     : 00000000`00000133 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500 : nt!KeBugCheckEx
fffff804`0662ce20 fffff804`0a25f203     : 0001d10b`cf3ccb2b fffff804`0455f180 00000000`00000000 fffff804`0455f180 : nt!KeAccumulateTicks+0x1d558c
fffff804`0662ce80 fffff804`0a25ecea     : fffff804`0acf3940 fffff804`06625300 fffff804`27132700 00000000`00005101 : nt!KeClockInterruptNotify+0x453
fffff804`0662cf30 fffff804`0a22d885     : fffff804`0acf3940 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffe261`a3470926 : nt!HalpTimerClockIpiRoutine+0x1a
fffff804`0662cf60 fffff804`0a3f987a     : fffff804`06625300 fffff804`0acf3940 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
fffff804`0662cfb0 fffff804`0a3f9de7     : fffff804`00000000 fffff804`06625900 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
fffff804`06625280 fffff804`2488fd7c     : 00000000`00000000 00000000`00000020 ffff8389`d7f1a380 00000000`00000000 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
fffff804`06625410 00000000`00000000     : 00000000`00000020 ffff8389`d7f1a380 00000000`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0x8fd7c


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+8fd7c

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  8fd7c

FAILURE_BUCKET_ID:  0x133_DPC_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {15c3af0e-5564-7a80-2e26-65b5115ecc4d}

Followup:     MachineOwner


PD5 (28/07/2022): Todo apunta a que el problema 2 (el de cuelgues), el peor de los 3, estaba causado por el HDR en mi Windows 10 y el uso de la interfaz del sistema operativo (o mas bien el Desktop Window Manager, dwm.exe), quizás debido a que que tenga la instalación jodida con tanto tiempo y necesite formatear (no por este problema, sino también por los otros 2 que tengo).
Huele a virus, yo que tu le pasaria un antimalware a ese PC.
@Rvilla87 si tienes tan claro que es Mozilla Firefox ¿has probado a desinstalarlo y utilizar otro navegador en tu día a día?
Aún así, me parece raro que Mozilla Firefox este causando tanta inestabilidad.
@doblete creo que el antivirus de windows es bastante decente si no haces locuras con el PC. En todo caso he pasado el Malwarebytes Anti-Malware y solo detectó el cheat engine. Vamos, un falso positivo.

@Newton explicando la historia de cómo encontré el problema al final se me olvidó repasar el mensaje por si se entendía lo más básico, que era exactamente cuándo tenía el problema. Solo ocurría cuando firefox estaba en ejecución (incluso con una pestaña en blanco). No hizo falta ni desinstalarlo, lo sigo teniendo sin problemas (sin ejecutar, eso sí). Ya he editado el 1º post para explicarlo mejor.
A mí Firefox también me causa muchos problemas, pero solucioné gran parte creando un perfil nuevo y copiando la mayoría de los archivos por lo que no he perdido nada.

Has comentado que has borrado perfiles por lo que supongo que no será lo mismo pero como lo tengo escrito (de otro tema) lo copio-pego por si a alguien le sirve:
- Abrir en el navegador about:profiles.
- Abrir carpeta de "Directorio raíz" y "Directorio local".
- Crear un nuevo perfil, abrir carpeta de "Directorio raíz" y "Directorio local" y cerrar el navegador.
- Copiar de las carpetas del perfil viejo a las carpetas del nuevo todo menos la carpeta "storage" y el archivo "webappsstore.sqlite" (podría ser el culpable de todo) del "Directorio raíz" (en Roaming) y todo menos cache2 del "Directorio local" (en Local).

En resumen: copiar todo tal cual, menos lo que sea demasiado grande.

A mí el problema que me causaba ésto es que el proceso Sysmain-Superfetch, que se supone que pre-carga programas para que se lancen más rápido, se volvía loco me ocupaba el 100% de disco duro, hacía que el Antivirus "se uniera a la fiesta" y todo iba lentísimo (de hecho, como no he borrado el perfil antiguo, mirando en el "monitor de recursos" -muy útil para ver qué está pasando- aún le veía cargar cosas del perfil viejo), además los últimos dos días me tocó esperar como 20min, hasta que el Firefox se decidía a funcionar (estaba abierto pero no cargaba nada), mientras que ya llevaba unos años que me tocaba esperar como 5min como poco (aprovechaba para hacer otras cosas, pero ya no era normal).

Ahora el Disco duro está tranquilo (después de un rato xD ) y puedo abrir y cerrar el Firefox en segundos.


De todas maneras teniendo una fuente Tacens, yo no descartaría que pudiera influir. Yo no te sabría aconsejar, pero sí que creo que sería buena idea que pusieras todos tus componentes a ver qué te dicen ;) .

De todas maneras suerte ;) .
@Sumbloj no hice exactamente eso sino algo más radical, y es crear un nuevo perfil de 0. Me daba igual perder la información del otro perfil ya que hice un backup de lo que me interesaba.

En todo caso acabo de actualizar el 1º post porque Firefox no es el culpable directo sino que la combinación de varias cosas (que desconozco) provocan ese problema al descargar. Eso sí, con Firefox ejecutado el problema se acentúa muchísimo.

Estaré unos días así a ver si el único problema que tengo es el de las descargas (que limitándolo no tengo problemas) y no cuelgues ni cosas similares.

Las opciones de cambiar de fuente o formatear por el momento no lo planteo, con el nuevo PC entonces ya vería, pero eso creo que será a finales de año o así.

También añadí los componentes de mi PC:
Este es mi PC, copio tal cual me dice AIDA64:
Motherboard
CPU Type QuadCore Intel Core i7-6700K, 4000 MHz (40 x 100)
Motherboard Name MSI Z170A Gaming M7 (MS-7976) (4 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Motherboard Chipset Intel Sunrise Point Z170, Intel Skylake-S
System Memory 32694 MB (DDR4 SDRAM)
DIMM1: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM2: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM3: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM4: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
BIOS Type AMI (06/28/2018)

Display
Video Adapter NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti (8 GB)

Fuente de alimentación: Tacens RADIX VII AG 700W


PD: Pues he vuelto a tener un mini cuelgue de pérdida de señal de video de forma temporal, justo al abrir la app de xbox (entiendo que usará aceleración por hardware, que es lo que vi que más afectaba). Eso sí, con Brave tengo habilitado aceleración por harware y de momento no me ha fallado. Quizás es pronto y me acabará fallando.
Rvilla87 escribió:@Sumbloj no hice exactamente eso sino algo más radical, y es crear un nuevo perfil de 0. Me daba igual perder la información del otro perfil ya que hice un backup de lo que me interesaba.

En todo caso acabo de actualizar el 1º post porque Firefox no es el culpable directo sino que la combinación de varias cosas (que desconozco) provocan ese problema al descargar. Eso sí, con Firefox ejecutado el problema se acentúa muchísimo.

Estaré unos días así a ver si el único problema que tengo es el de las descargas (que limitándolo no tengo problemas) y no cuelgues ni cosas similares.

Las opciones de cambiar de fuente o formatear por el momento no lo planteo, con el nuevo PC entonces ya vería, pero eso creo que será a finales de año o así.

También añadí los componentes de mi PC:
Este es mi PC, copio tal cual me dice AIDA64:
Motherboard
CPU Type QuadCore Intel Core i7-6700K, 4000 MHz (40 x 100)
Motherboard Name MSI Z170A Gaming M7 (MS-7976) (4 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Motherboard Chipset Intel Sunrise Point Z170, Intel Skylake-S
System Memory 32694 MB (DDR4 SDRAM)
DIMM1: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM2: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM3: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
DIMM4: G Skill RipjawsV F4-3200C16-8GVKB 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM (16-18-18-38 @ 1600 MHz)
BIOS Type AMI (06/28/2018)

Display
Video Adapter NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti (8 GB)

Fuente de alimentación: Tacens RADIX VII AG 700W


PD: Pues he vuelto a tener un mini cuelgue de pérdida de señal de video de forma temporal, justo al abrir la app de xbox (entiendo que usará aceleración por hardware, que es lo que vi que más afectaba). Eso sí, con Brave tengo habilitado aceleración por harware y de momento no me ha fallado. Quizás es pronto y me acabará fallando.

Si puedes comenta qué HDD-SDD tienes, que creo que es lo único que te falta (y la marca-modelo de la gráfica y la caja también si quieres, por si pudiera ser por temperaturas).
Ten en cuenta que yo no sé nada, por lo que mejor que esperes a otros, pero de todas maneras, si tienes opción, yo probaría otra fuente, ya que parece que te pasa cuando el ordenador pide "potencia" a los componentes.
Por ejemplo, si ya sabes qué fuente quieres para el nuevo ordenador podrías comprarla y si ves que no cambia nada devolverla, y sino quedártela para ponérsela al nuevo. Vamos, una idea ;) .
Yo tampoco soy partidario de formatear porque sí :D .

Como digo, mejor esperar a otros :D .

Suerte ;) .
Pues sí que estoy oxidado con el tema, ni se me había pasado que no puse ni el almacenamiento ni dije nada de temperaturas (que creo que es una posible causa de apagado repentino). Añadido en el post principal junto también al reporte de S.M.A.R.T que me indica, gracias!

La verdad que dudaba abrir este hilo porque una forma fácil para detectar el problema es estar abierto a probar muchas cosas, y dos de las más típicas y efectivas (cambiar componentes y formatear Windows) no lo quiero hacer a corto plazo. Pero bueno, si a alguien le suena la flauta con los síntomas que he dado perfecto, si no en cuanto tenga el nuevo PC es posible que pueda hacer alguna prueba y ya comentaré si encuentro la solución.

De hecho he recordado que con la MSI Z170A Gaming M7 al principio bien pero llegó un momento (hace ya mas de 3 o 4 años) que al actualizar los drivers de la tarjeta de red (Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller) con el MSI Live Update me pasó que dejé de tener internet. Tuve que instalar directamente los drivers sin la utilidad de Killer para que funcionara la red (vi mas casos en internet). Al ser un problema derivado de cuando descargo rápido también pensé en comprarme una tarjeta de red barata y probar si así se soluciona el problema. Y seguramente me acabe comprando una para probar, total así ya la tengo por si en el futuro pc me diera problemas de red o similar y poder probar.

En cuanto a comprar ya la nueva fuente de alimentación me parece buena idea que no se me había ocurrido (en parte quiero que todo se conecte virgen y no "mal usarlo" en un pc viejo) pero el problema es que no sé qué fuente necesitaré ya que aún no sé lo que consumirán las RTX 4000 o las nuevas AMD (o de Intel o lo que salga de aquí a fin de año).
Bueno, pues en este mes y pico desde lo último que expliqué he hecho algunas pruebas importantes pero el problema no se ha solucionado:

    - Probada una nueva tarjeta de red dedicada evitando usar la de la placa base (Killer E2400) que tantos problemas me dio hace año con sus drivers rotos --> La nueva tarjeta de red se comporta igual, cuando descargaba al tope fallaba de la misma forma.

    - Cambiada la fuente de alimentación por una de calidad (BitFenix Fórmula Gold) y ya me olvido de la Tacens Radix VII --> Comenté en el hilo de las RTX 3000 que mientras jugaba y la GPU subía a mucha temperatura el PC a veces se me apagaba de repente. Me dijeron claramente que era la fuente y efectivamente con la nueva fuente ya no me ha vuelto a pasar... pero los cuelgues los sigo teniendo (eso no tiene nada que ver con la fuente). Por cierto gracias a @ram @ditifet que mientras dejaba unos días para confirmarlo se me pasó ponerlo en el hilo.

Con la nueva fuente de alimentación el resto de problemas los seguía teniendo: el del VRR inestable (que hacía que la señal de vídeo se reiniciara o incluso dejara el pc colgado), el de la red cuando descargo a +12MBps aprox (no siempre y depende de con qué descargue y la RAM que tenga usada en el equipo) y el que mas me jode que es el de los cuelgues aleatorios que dejaba congelado al pc.

Hace poco volví a ver el detalle del memory dump que deja windows y volví a buscar en google el error "Event ID 0 from source nvlddmkm cannot be found", pero había muchas referencia a problemas con juegos y yo con juegos no tengo problemas. Incluso he probado a iniciar windows con los servicios mínimos y cerrando casi todas las aplicaciones y me ha seguido dando el problema de los cuelgues aleatorios y el de red. Parece que el del VRR se ha solucionado pero como también era aleatorio me parece difícil confirmarlo.

Ayer hice de nuevo lo del DDU, sfc scan (ningún error) y como novedad hice todo esto en modo seguro y además instalé los drivers gráficos de tipo studio que supuestamente son mas estables.

Pues por el momento sigo con cuelgues aleatorios pero parece que al menos ahora algunos no son tan jodidos ya que el PC no se queda colgado del todo y a los segundos la señal de video vuelve en sí. Pero siguen ocurriendo los bloqueos en los que el PC no vuelve en sí y tengo que forzar reinicio.

La solución no sé si pasaría por algo así como borrar todas las actualizaciones de Windows 10 y volver a instalarlas, quizás no se puede dejar Windows 10 pelado sin formatear. Si no, el formateo casi seguro que lo soluciona como ya he visto más de una vez, pero a la espera de comprar un nuevo pc en unos meses no quiero perder tiempo reinstalando windows.

@XboxoX al final te funcionó lo de ir a los drivers 511.79 de Nvidia que comentas aquí o has tenido que formatear? Porque lo de ir a unos drivers anteriores aún no lo he hecho (ahora estoy con los últimos: 516.59.
Rvilla87 escribió:Si no, el formateo casi seguro que lo soluciona como ya he visto más de una vez, pero a la espera de comprar un nuevo pc en unos meses no quiero perder tiempo reinstalando windows.

Pues quizás sea la única solución posible, si tienes dañados archivos importantes del sistema, quizás sea lo único que se puede hacer, sino seguirás teniendo problemas aleatorios cada 2x3 y si dices que quieres cambiar el equipo en unos meses, yo personalmente preferiría perder algo de tiempo, además que así te aseguras de que no es un problema de hardware, y seguramente pierdas menos tiempo que dejándote el PC colgado aleatoriamente y pudiendo perder datos, etc... tú mismo.

Saludos.
@Rvilla87
No formateé.
Hice pruebas con varios drivers y el 511.79 era el mas estable en mi caso. 0 cuelgues y rascadas de frames.

El fallo me venía del software adicional de los drivers de Nvidia por lo que sólo tengo instalado el driver y listo. Ni software ni audio ni nada, sólo el driver y cero problemas.
@XboxoX vale, haré de nuevo un DDU e instalaré esa versión de los drivers que dices que te funciona bien, gracias!
Ahora que lo dices también aproveché de instalar únicamente el driver gráfico, sin hd audio (que nunca he sabido qué pinta Nvidia en esto) ni PhysX (se sigue usando? XD ).

@javier español pues probaré a ver si con el driver que dice XboxoX me va bien y si es así pues asunto "solucionado", pero si no me va es verdad que quizás es alargar mas la situación y seguir perdiendo el tiempo. También me daba pereza por el hecho de que cuando tenga el nuevo PC (que será Windows 11) me gustaría tener el viejo sin formatear para copiar la configuración de algún programa y/o tenerlo como referencia por ver si se me olvida instalar un programa que uso o lo que sea. Si lo formateo todo eso lo pierdo. Pero vamos, que si los cuelgues van a mas y me hacen perder mas tiempo es posible que acabe formateando, ya no descarto esa opción y más por lo que dices que con esto podría comprobar si es problema de hardware [oki]

PD: La hostia con los drivers 511.79, no me dejaban poner 4k, solo 1080p o similares! :O
Parece ser que, como mi TV es del "futuro" (Samsung QN95B 4k/144hz de marzo-abril 2022), el driver, mas viejo que la TV, no entiende la info de pantalla que le envía la TV (EDID) y Nvidia capa a resoluciones seguras: https://www.nvidia.com/en-us/geforce/fo ... 65-driver/ (y aquí hablan de la versión que probé relacionando al problema anterior).

Voy a seguir ahora el consejo de @colado que aquí dice que le iba bien los drivers que instala windows update. En mi caso con una 3060Ti los que me ha instalado ha sido unos bastante viejos: 457.51 de diciembre 2020 y son justo los que empezaban a dar soporte a la 3060Ti. Con estos al no tener la limitación de EDID puedo 4k pero no me deja 4k/144hz, en su lugar puedo 4k/120hz... en fin, pues lo pruebo así y de paso desactivo el HDR de Windows por si también causara problema.

A ver si con este modo gráfico mas simple no tengo problemas, ya iré viendo.
@Rvilla87

El driver de WU también me iba bien.

Instala sólo los drivers.
Rvilla87 escribió:en fin, pues lo pruebo así y de paso desactivo el HDR de Windows por si también causara problema.

Mira por donde, y tan de paso, resulta que (después de 1 semana sin problemas), el problema de mis cuelgues casi seguro que está causado por el HDR en la "interfaz" de Windows (bordes de las ventanas de cualquier app por ejemplo).

Resulta que el driver "original" de la 3060Ti (457.51) no me duró más de 2 días, porque para jugar al Rainbow Six Extraction me obligaba a actualizar los drivers a unos mas nuevos, y ya de paso me instalé los últimos. Pero aproveché ya que en esos 2 días (con el driver viejo y sin HDR) no había tenido cuelgues (cuando casi que tenía al mínimo 1 al día) y de paso quise comprobar si solo al instalar los nuevos drivers y dejando el HDR apagado tenía cuelgues, porque de ser así confirmaría que algo jodido tengo en Windows que reacciona con los algún componente de los nuevos drivers.

Pues lo dicho, llevo ya varios días, casi 1 semana, y sin problemas. Y es más, como voy intercambiando Windows en modo HDR y modo no HDR cada vez que quiero ver una peli/serie en el PC, casualmente he tenido en estos días unos 2-3 mini cuelgues (mucho mas leves, se pierde temporalmente la señal de video pero no se cuelga el PC completamente) y justo ha sido cuando me dejé activado el HDR y estuve navegando con Chrome/Brave (mayormente).

Y digo lo de interfaz de Windows porque con HDR en videojuegos y vídeos no tengo ningún problema, nunca he tenido un cuelgue, en cambio cuando se me ha colgado como ya dije era en momentos en los que el navegador web (es lo que mas uso) genera nuevas pestañas o refresca el contenido de la web (con un F5). La putada es que todo esto es muy común pero no siempre fallaba... es lo jodido del problema.

Pero vamos, con esto creo que he avanzado mucho en el problema y aunque aún no tenga claro qué le ocurre a mi Windows 10 sí que de alguna forma he mitigado mucho el problema, porque ya puedo evitarlo casi completamente (aún me puede pasar que desde que activo el HDR y me voy al juego/vídeo haga algo que lo cuelgue pero por suerte es bastante aleatorio).

Me queda pendiente hacer alguna búsqueda en google del estilo "con hdr mi windows se cuelga" pero bien buscado, pero por el momento no voy a dedicar mas tiempo con esto, lo dejo apuntado por si acaso lo retomo o alguien busca el error de nvidia nvlddmkm y le lleva a este hilo.
No he leído todo el hilo,,, pero a mí me pasaba algo parecido: cuelgues, pantallazos azules, bloqueos, etc..
De antivirus sólo tenia el que viene con el Windows 10.
Instalé el Karspersky antivirus, pasé análisis y me hizo limpieza. Y oye,,, todo solucionado... por lo visto, algún virus tenía.
Por si te sirve de ayuda...
Jarinawer escribió:No he leído todo el hilo,,, pero a mí me pasaba algo parecido: cuelgues, pantallazos azules, bloqueos, etc..
De antivirus sólo tenia el que viene con el Windows 10.
Instalé el Karspersky antivirus, pasé análisis y me hizo limpieza. Y oye,,, todo solucionado... por lo visto, algún virus tenía.
Por si te sirve de ayuda...

Pues la verdad que ya ni me acordaba de usar un antivirus diferente al Windows Defender. Pero de hecho en la 1º respuesta ya me dijeron que parecía malware así que pasé el antimalware bytes y nada.

Ahora he probado un escaneo completo con el Kaspersky y me ha encontrado basurilla que tenía de cosas viejas de scene de PS2 y PS4, entre otras cosas, que no tenía en ejecución, a parte de aviso del Cheat Engine (eso no es) y alguna tontería mas (unlocker de windows y un tal "2nd speech center" que ya ni me acuerdo de para qué lo quería).

Aún así he aprovechado para borrar las cosas viejas que ya no volveré a usar, dudo que haya tenido afectación porque son cosas que no he ejecutado desde hace muchos años, pero bueno, también me ha ido bien hacer un poco de limpieza de cara al nuevo PC. Gracias! [oki]

Volveré a probar el modo HDR mientras navego con Windows y si ya no falla lo comentaré, aunque lo dudo.
Rvilla87 escribió:Volveré a probar el modo HDR mientras navego con Windows y si ya no falla lo comentaré, aunque lo dudo.

Después de 5 meses, no me volví a pasar por este hilo porque como suponía, me volvió a fallar navegando con windows con el HDR activado [noop]

Lo bueno es que en estos 5 meses he activado solo el HDR cuando era necesario para lo que iba a jugar/ver y he evitado usarlo mientras navego o uso la interfaz de Windows 10, y ha sido todo un éxito, ni 1 solo cuelgue de los de antes.

Lo que sí he notado es otro tipo de cuelgue pero sin HDR... y es que cuando abro la app de Netflix y le doy al play teniendo un montón de ventanas de chrome/brave abiertas (supongo que es por eso, no lo tengo claro) hay bastantes posibilidades de que se pierda la señal de video y el PC se cuelgue y se reinicie en plan BSOD (pero sin mostrar el pantallazo azul). En cambio si cierro los navegadores y en resumen dejo la barra de tareas mucho mas libre las veces que le he dado al play a Netflix no se me ha colgado nunca (tampoco es que use mucho Netflix).

En fin, en los próximos 2-3 meses espero comprarme un nuevo PC y usar Windows 11, y con esto seguramente me olvide de estos 3 problemas.
Rvilla87 escribió:En fin, en los próximos 2-3 meses espero comprarme un nuevo PC y usar Windows 11, y con esto seguramente me olvide de estos 3 problemas.

Pues vaya por donde, con el nuevo PC he terminado con 2 de los 3 problemas, me había quedado uno (que he medio solucionado).

El de ralentizar el PC al descargar mas de 15MBps daba por hecho que era la placa y/o el software y en el nuevo PC ni rastro de ese problema, como suponía.

En cuanto a los cuelgues con HDR, como ya he cogido la práctica de activar el HDR solo cuando lo uso (con lo cual menos riesgo de que se cuelgue, ya que no navego por la web con el HDR activado), no me ha vuelto a pasar pero quizás es pronto para confirmarlo. Aunque dudo que me vuelva a pasar... de hecho si se me cuelga el PC quizás es mas por el UV de la gráfica (que esto sí lo he notado días atrás con las primeras pruebas de UV que le hice a la gráfica).


Y por último, el problema que seguía teniendo era el de desconexiones temporales de la señal de vídeo. En este hilo de resetera explica otra persona algo muy parecido, varios le dan consejos, y en mi caso era debido al cable HDMI 2.1.

Cuando me compré la TV QN95B (4k/144hz) también compré este cable HDMI 2.1 que no indicaba lo de los 4k/144hz pero daba por hecho que lo soportaba. La TV funcionaba aparentemente bien, pero al hacer el diagnóstico señal me decía que me recomienda cambiar el cable. No le hice mucho caso porque supuse que era un bug de la TV y aparte sabía que mi anterior PC necesitaba un formateo así que solo en los pocos juegos que me daban problemas con el VRR lo desactivaba y ya está.

Con el nuevo PC me volvió a pasar lo de las desconexiones temporales y mirando mejor los cables compré este otro que sí indica lo de 4k/144hz y además está certificado. Con ese nuevo cable esperaba solucionarlo pero no... aunque saltaba mucho menos que antes.

Pues resulta que probando diferentes configuraciones, este es el resultado de los diagnósticos de la TV (a los que ahora sí les hice caso, al descartar problema del PC):
    - 4k/144hz, 10 bits, HDR y VRR activado: Recomienda bajar la resolución.
    - 4k/144hz, 10 bits, HDR y VRR desactivado: Recomienda bajar la resolución.
    - 4k/144hz, 8 bits, HDR y VRR desactivado: Recomienda bajar la resolución.
    - 4k/120hz, 10 bits, HDR y VRR activado: Cable correcto.

Probé unas horas jugando a 120hz con VRR y no he tenido problemas, supongo que ya no volverá a saltar.

Es posible que este nuevo cable tampoco es del todo bueno para lo que necesitaría, pero la verdad que ahora no voy a dedicar mas tiempo con el tema, a 120hz me parece mas que suficiente y más teniendo en cuenta que suelo preferir mas calidad gráfica que fps (con un mínimo de 60fps). Si en algún momento quiero ir a 144hz ya me informaría sobre qué cable comprar, porque temo comprar un cable bueno y que el problema sea de otra cosa (que no debería, pero bueno...).


PD 2024-01-11: Resulta que seguramente el problema de señal a 144hz sea debido a la limitación del one connect box de la QN95B (puertos HDMI 2.1 de 40gbps en lugar de los 48gbps que debería tener), como leí de un forero: hilo_hilo-oficial-tv-para-ps5_2385585_s6300#p1754585936
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