problemas juegos gold

@DANIGOZILLA Si los intentas descargar desde la tienda prueba desde todos los juegos y en la pestaña de gold, o al revés, depende de donde lo hallas probado descargar.

Me dijo uno de soporte para solucionar un problema de perfil (no es este, pero por probar...), que activarse la renovación automática y luego la desactivase. Si la tienes activada desactivada y luego actívala.

Espero que te funcione, un saludo!

A mi me pasaba lo mismo.

Llamando a soporte me dijeron que realizase lo siguiente :

- cerrar sesión. (No borrar el perfil de la consola)
- presionar el botón de la series x hasta que se apague.
- una vez apagada, desenchufa el cable de corriente de la consola unos 40 segundos.
- vuelve a poner el cable de la consola y verás que se enciende sola sin tocar el botón.
- entra con tu perfil como siempre
- solucionado ( en mi caso fue así). Tenía dudas porque tampoco me dejaba descargarlos desde la web xbox pero en mi caso funcionó de 10.

Suerte.

Yo lo solucione borrando caché.

@DANIGOZILLA

Mismo problema y sin solución.
Renovado Live por 2 años (gold 24+ 1 mes últimate) y me pasa lo mismo que a ti y además no puedo canjear mis rewards.

Ni cache, ni reinicio, ni restaurar cuenta nada funcionó