Problemas Panasonic tz5

Hola ayer estaba haciendo unas fotos cuando con mi cámara Panasonic tz5 comprada en redcoon, cuando me sale un mensaje en la pantalla que dice "apague la camara y vuelva a encenderla", hago esto repetidas veces y siempre me sale el mismo mensaje, además al encender el zoom se expande y se contrae, como enfocando y cuando apago la cámara el zoom no se mete para adentro, llevo 6 meses con esta cámara y estaba muy contento pero no me esperaba esta averia... ya he contactado con redcoon y me han dado el numero de panasonic en cadiz, ahora por la mañana llamaré, me gustaría saber si a alguien le ha pasado algo parecido y si lo ha solucionado, he buscado en google, pero no hay ningun caso de la tz5.
eso te lo deben solucionar en el sat, creo que es algo de soft de la camara, asique tranquilo

saludos
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