problemas pantalla Kindle

Hola a todos, me gustaría dejar una recomendación para todos los que tengáis un Kindle. A mi mujer se le estropeó la pantalla hace unos días. Aparecían unas rayas y la imagen fragmentada. El caso es que el Kindle tenía dos años y estaba fuera de garantía pero ha llamado a Amazon para consultarle el problema y directamente le han ofrecido un Kindle nuevo. Se lo envían en 5 días. desde luego a Amazon le cuesta nada fabricar un Kindle (tiene a los pobres chinos trabajando al límite) si no, no lo regalaría, y menos sin verificar que el ebook esta estropeado. veo que
su negocio es la venta online no el Kindle...