Me imagino que tendra una luz para indicar la conexion al puerto usb y otra para indicar la conexion a la red, lo que esta claro es que si la luz que indica la conexion al puerto usb se pone roja o se apaga, el problema, o bien es del modem o del puerto, intenta cambiar el modem a otro puerto, o consulta al servicio tecnico. Si la luz del usb esta verde o no se apaga y la de la conexion esta apagada o roja, o bien es un fallo del servidor , en este caso ya.com o bien es un problema del sistema operativo, que tiene alguna incompatibilidad con el modem, si usas windows 98 primera edición quizá sea este el problema, y seguramente tendras que bajarte alguna actualización de la pagina de microsoft. En el serviciotecnico deberian decirte que tienes que hacr.
Salu2.