Yo no tengo ese telefono, pero si tengo la opcion k dice grom d restablacimiento maestro.
Esta opcion lo k hace es borrar todo lo k tenga el telefono y volverlo a dejar como estaba cuando salio d fabrica, es como hacer un format y reinstalar el S.O..
En mi telefono, Sony ericsson T610, esta dentro dl menu ajustes, mira a ver si tienes algo parecido para hacerlo.
Por cierto si lo haces acuerdate d pasar la agenda telefonica a la targeta SIM y salvar todas las fotos, sonidos y demas cosas k tengas pq lo perderas todo.
Suerte.
Otra opcion k t keda es el metodo Musice, tirarlo al suelo a ver k pasa, jeje
Enga people, see you!!