Pues si, si se me a ocurrido, de echo es lo segundo que mire. Ya respuesta que me dieron es que es una consola muy nueva y no saben como se puede hacer eso.
Resumiendo, me han dicho que tengo que crear una nueva, un gamertag nuevo con una dirección de correo nueva.
Y lo tercero que hecho es postear aquí, el mejor foro el cual me ayuda mucho y que visito todos los días de manera obligada.