Con eso no sirve.
Si el movil fue comprado por esas fechas estas en tu pleno derecho de quejarte ya que todos los moviles comprados en Navidad (y un par de semanas antes) tenian de forma automatica esta promocion. En caso de ser un movil ya antiguo mira si te han descontado 6 euros en concepto de dicha promocion, te los descuentan al acto cuando te apuntas. En caso de no ser asi lo tienes realmente jodido pero si insistes supongo que acabarian abonandolo.
Doy por supuesto que llamaba SOLO a fijos y moviles vodafone, verdad?
Yo con vodafone solo he tenido un problema cuando me apunte a un grupo Qtal siendo gratuito y nos descontaron a mi (creador) y a 2 amigos 3 euros a cada uno. En ese mismo momento les llame y me lo abonaron a los 2 dias y me enviaron un sms explicativo disculpandose por el error. Pero claro, lo tuyo es mas jodido y no lo puedes demostrar...
Un saludo