Promoción de Ono para aumentar gratis la velocidad de sus clientes

bumperiano escribió:jajaja no tienen morro estos de ONO. Os cuento:

Tengo los 15 megas+telf. Hace unos días paso por la web en el área de clientes y hago el amago de contratar los 30 megas y me sale al final a pagar 46€ sin iva. No tenía prisa y lo dejo estar, no hago la contratación.
Hoy voy a la web de ono y miro el tarifario de febrero 2012 en pdf y veo que la conexión de 30 megas sigue estando a 46€. Con estas voy a contratarlo (esta vez de verdad y otra vez por el área de clientes) hago el proceso de cambio a los 30 megas y me sale total a pagar 52,90 antes de confirmar el alta.

Llamo por teléfono y les pido el precio definitivo a lo que la operadora me dice que serán 50 €. Todo extrañado le comento que en el tarifario pone 46,90. La operadora no sabe y me pasa con otra la cual me confirma que el precio definitivo será de 52,90 + los 12 meses de exclavitud.

Ya he llamado a jazztel.

Me cito para decir que no tengo sitio en la central de jazztel
Ya he hecho la portabilidad con vodafone. xD A cascarla ONO por careros y caraduras.

Vuelvo a repetiros que el aumento no es gratis, digan lo que os digan.

Yo estoy de alta con ONO desde el 1 de Febrero de este año, 50Mb + tv + teléfono... Y me llegó el email de que me aumentaban a 65Mb la velocidad de forma gratuita si lo solicitaba, pero con permanencia de 1 año y no era aplicable a altas posteriores al 31 de diciembre...

Entonces rellené el formulario para acogerme a la promoción "haciéndome el sueco" por si colaba y desde el día siguiente me han subido de 50mb a 65mb comprobado con la web speedtest.net que me da ahora 67Mb de velocidad en lugar de los 50-51mb que me daba antes

Lástima que ahora que tengo esta conexión, (estuve un año con Movistar 10Mb que me llegaban 8,5Mb), hayan petado Megaupload y prácticamente Fileserve, que eran los dos servidores que más empleaba

Salu2.

Para los que dicen que sin megaupload o las descargas directas internet esta muerto y no sirve

A ver cuando llega aquí a Galicia ONO...esto es un monopolio de R y mierdastar -.-

bueno pues nada, los canarios nos joderemos, que se le va a hacer, lo que mas me jode es tener una subida de 19.5 KB/s, penoso

y por lo del deco analógico ninguna queja... que se puede liberar , no tengo prisas por el digital

Pues llevo media hora dando vueltas por el área de clientes de ONO y no veo donde puedo acogerme a la maldita oferta de pasar de 15/1 a 30/1

Ono cada vez mejor...

La verdad, solo les falta que mejoren la velocidad de subida y serán PERFECTOS.

Por favor, a los que deciis que si ya no hay megaupload... ¿no conocéis las ftp privadas?

Un saludo!

sera cara o lo ke kerais pero yo llevo con 6 megas desde que telefonica duplico de 3 a 6 y ahi nos kedamos estancados y ono cada 2x3 duplicando de 15 en 15 -.- seran ladrones y caros pero sus conexiones van genial

Acabo de llamar a ONO para que me subieran de 6mb a 12mb y han dicho que la promoción no esta disponible para mi porque mi instalación no es de fibra óptica, eso explica porque tengo contratados 6mb y solo me llegan 5mb tendre cable ADSL de mierda.

Supongo que es la instalacion del piso, ya que este tiene 30 años y la instalacion esta de red es antigua.

Alguna sugerencia? Me estan engañando con lo del ADSL? Que puedo hacer para ponerme fibra optica?


Gracias.

juasjuas891 escribió:Acabo de llamar a ONO para que me subieran de 6mb a 12mb y han dicho que la promoción no esta disponible para mi porque mi instalación no es de fibra óptica, eso explica porque tengo contratados 6mb y solo me llegan 5mb tendre cable ADSL de mierda.

Supongo que es la instalacion del piso, ya que este tiene 30 años y la instalacion esta de red es antigua.

Alguna sugerencia? Me estan engañando con lo del ADSL? Que puedo hacer para ponerme fibra optica?


Gracias.

Me da que tu tienes adsl contratado con Ono, en algunas zonas donde no han tirado o no les han dejado tirar el cable suelen ofrecer adsl, es por esto que no te suben la velocidad.

juasjuas891 escribió:Acabo de llamar a ONO para que me subieran de 6mb a 12mb y han dicho que la promoción no esta disponible para mi porque mi instalación no es de fibra óptica, eso explica porque tengo contratados 6mb y solo me llegan 5mb tendre cable ADSL de mierda.

Supongo que es la instalacion del piso, ya que este tiene 30 años y la instalacion esta de red es antigua.

Alguna sugerencia? Me estan engañando con lo del ADSL? Que puedo hacer para ponerme fibra optica?


Gracias.

si tienes ADSL, es una putada, pero cuándo finalmente instalan, suelen llamar los comerciales para decírtelo, a ONO tb le interesa más que vayas por cable que por adsl.

acabo de enviar el formulario a ver cuanto tardan tenia 6 megas desde hace siglos xD

Al parecer, los aumentos de precios que hubo con los aumentos, si que es cierto, hubo alguna historia con esa promoción, pero fué en la de aumento de 15 mb a través de facebook.

Al menos con esta, no debería de haber problemas, además esta vez incluye a los 6mb

Fantástica noticias para los usuarios de ONO.

una lastima que no pueda tener ONO por 2 calles, pero me alegro de que suban, asi timofonica subira sus pateticos 10 megas, que llevan por lo menos 3 años con 10 megas como algo estandard.

He mandado el formulario web, he de suponer que llamaran antes al movil para confirmarlo, a ver si mañana lo hacen

Uuuuuh gracias ono. Las pelis y juegos ahora se bajarán ........ mmm.....
Ah perdon, ahora podré leer el correo a la velocidad de la luz.

garabato escribió:Bueno aqui esta claro lo que hay que hacer si tienes 50 megas como es mi caso...
El lunes mismo llamo para que me bajen a 15 megas, luego vuelves a llamar y que me apliquen los 15 megas mas, y pasas de estar pagando 60 euros de 50 megas a 35 de 15 megas, con el disfrute final de los 30 megas ... tambien deciros, que segun el contrato de ono , si la velocidad con la que pides la promocion es de otra cantidad que no sea 15 megas , pagamos de penalizacion 109 euros, peeeero si haces este "tonto truco" , la velocidad con la que empiezas es de 15 megas y en ese caso solo tienes que pagar 35 euros o asi.. de penalizacion.

Para listos ellos, listos Yo....

Hola, estoy dispuesto a hacer lo que dices, pero tengo 2 dudas, la 1º es que como me aboné a ono el octubre pasado, tenia una oferta más barata durante un año, respetan eso o me van a empezar a cobrar tarifas normales?? Y la 2º cuestión es que viendo las tarifas vigentes salen más caros los 15 megas que los 30, por lo que la bajada habría que hacerla a 30 y aumentar hasta 45,no?? (por cierto me han dicho por telefono que con el aumento hay una permanencia de un año a partir de ahora)

edito: por lo visto lo que sale en las tarifas de 2012 de los 30 megas más baratos que los 15 son una errata según la operadora.

Próximamente tendré 65mb pues, no lo veo mal... ya podría llevar algo a mi otra vivienda en la que los 20 megas de jazztel apenas dan 15 y con más fluctuaciones que la compresa de una vieja... xD

garabato escribió:Bueno aqui esta claro lo que hay que hacer si tienes 50 megas como es mi caso...
El lunes mismo llamo para que me bajen a 15 megas, luego vuelves a llamar y que me apliquen los 15 megas mas, y pasas de estar pagando 60 euros de 50 megas a 35 de 15 megas, con el disfrute final de los 30 megas ... tambien deciros, que segun el contrato de ono , si la velocidad con la que pides la promocion es de otra cantidad que no sea 15 megas , pagamos de penalizacion 109 euros, peeeero si haces este "tonto truco" , la velocidad con la que empiezas es de 15 megas y en ese caso solo tienes que pagar 35 euros o asi.. de penalizacion.

Para listos ellos, listos Yo....

Uppps, quieto parao, entonces casi mejor me quedo como estoy o hago el 'truco' de los 15 a 30 megas.... Que cabrones :C

Me dicen que en un dia no me pueden hacer el cambio de 50 que tengo a 30 y subirme a 45. Esto es una putada, ya que si cuando me cumpla la oferta del primer año quiero bajar a 30 megas me quedare con 30 pelado, nada de 45, pagando lo mismo que los que si tendran 45. como son por favor!!

Suq'ata escribió:

Suq'ata escribió:Y los que hace un mes nos acogimos a una promocion ( en mi caso me quede con los 6Mb/300Kb ) pero pagando 10€ menos al mes,ahora podemos pedir la ampliacion teniendo el mismo precio?

Salu2

Acabo de llamar para aumentar de 6Mb a 12Mb y me han dicho que tengo que llamar el Martes,casualmente 28 el dia que se acaba la promo...me suena raro raro raro...

Al final he llamado hoy lunes y me aumentan a los 12Mb y me mantienen tambien la oferta de los 10€ menos al mes.

Bueno, acabo de llamar para ver si se sumaban las permanencias y no lo hacen, asi que ya esta, tienen que venir a instalarme el router en 2 o 3 días.

¿Tendrá algo que ver la fibra óptica de Telefónica?

Al menos en Barcelona, Madrid y Valencia está al caer.

Creo que quieren atar a los clientes el mayor tiempo posible.

Yo he pasado olímpicamente, tienen una publicidad engañosa.

Cuando he llamado y me han dicho que tengo que pagar el router que vale casi 50€ le he dicho "ahí te quedas"...

A mi la chica me ha dicho que el router salia gratis a cambio del año de permanencia.

Solo cruzo los dedos para no tener que andar reclamando nada jeje, pero según ella no tenía que pagar nada y las permanencias no se suman.

De todas formas lo que hace falta es subir la subida, 1mb comparado con los 30 de bajada es ridiculo. No se, si no lo suben imagino que sera por el tema de las descargas no?

gerfc escribió:

vergil escribió:se sabe algo de canarias?

Sí, que estamos jodidos. En las condiciones legales dice:
"...
TERCERA.- ÁMBITO TERRITORIAL:

Nacional, a excepción de la Comunicad Autónoma de Canarias."

Canarias, siempre a la culoguardia del progreso xD (Ojo que yo soy de allí , nótese el tono)

Me parece muy bien para los usuarios de Ono en la Península pero a mi ya me intentaron colar dos recibos YA PAGOS por valor de 120€, y ahí fue cuando dije: Hasta aquí hemos llegado.

Sin embargo espero que Movistar/Telefónica se ponga las pilas y por lo menos suba a los usuarios de 10 a 12 Mb, que no es mucho pero joder, al menos sube un poco la velocidad de subida... que me da VERGÜENZA tener que subir a un máximo de 72 kbs/seg

En tiempos de youtubeHD y móviles FullHD, no entiendo qué escusa tienen aún las operadoras para no subir la puta velocidad de subida, que 30MB/1MB es muy pero que muy triste, bajas a toda hostia (¿para qué queremos tanto si no es para bajar contenidos multimedia?) pero te desesperas para subir un vídeo casero sencillo, un proyecto o pasarle a un amigos unos simples RAWs de una réflex o un par de vídeos.

Así no funciona internet. Luego se quejarán de que sólo lo usamos para descargar piratería.

Yo tenia 6Mb y ya tengo 12 Mb y 1 de subida, aunque en el test de velocidad se queda en unos 9Mb y en 0,8 aproximadamente.

La única condicion son 12 meses de permanencia, despues sigues teniendo 12 Mb sin costes adicionales.

jita escribió:Yo tenia 6Mb y ya tengo 12 Mb y 1 de subida, aunque en el test de velocidad se queda en unos 9Mb y en 0,8 aproximadamente.

La única condicion son 12 meses de permanencia, despues sigues teniendo 12 Mb sin costes adicionales.

Pero la subida te la doblan también o solamente la bajada? Porque yo con 6 megas tengo más que de sobra y paso de tener permanencia para más bajada, pero de subida tengo 300 kbps de mierda. Cómo tienes tú ahora 1 mega de subida?

hay que pedirlo o lo suben sin mas?

Una duda, tengo 15 mb, pero un router de los antiguos. Me lo tienen que cambiar, supondra algun coste extra??

¿Cuál es el número al que hay que llamar? 1400 ?? Yo he rellenado el formulario web pero me da que se van a hacer los locos jeje

1Mb más de subida



A ver como se portan con las próximas facturas

Yo rellené el formulario pero me da que va a haber que llamar. Lo que pasa es que no puedo llamar yo porque como escuchan que soy chica me dicen que solo lo puede hacer el titular de la línea, que es mi padre que no se entera de nada para negociar estas cosas y me interesa informarme bien de las condiciones, no nos timen con otra cosa más...

Bueno ya he llamado, pero sigo con 6 MB... tardará un poco

Wenas

Yo he entrado en el apartado de clientes de la web y ahí estaba en mis mensajes la promoción, la he leído y aceptado desde la web y tengo un pantallazo de todos los cambios aceptados, no se por qué os empeñáis en que hay que llamar si precisamente el apartado de clientes de la web está para eso, para no tener que llamar y tal. A esperar unos días y si no suben pues entonces si llamaré, pero con un motivo .

Salu2

castigo diario escribió:Wenas

Yo he entrado en el apartado de clientes de la web y ahí estaba en mis mensajes la promoción, la he leído y aceptado desde la web y tengo un pantallazo de todos los cambios aceptados, no se por qué os empeñáis en que hay que llamar si precisamente el apartado de clientes de la web está para eso, para no tener que llamar y tal. A esperar unos días y si no suben pues entonces si llamaré, pero con un motivo .

Salu2

A muchos no nos sale en el apartado de clientes de la web, lo único que tenemos es el enlace del primer post donde pones tu nombre, dni y poco más.

ya me lo han subido,un detalle por parte de ono

a mi me oferto ono hoy 100 mg, television total y telefono por 40.90 mas iva. durante un año sin permanencia, despues pasaria a pagar 90.90 mas iva.
os lo han ofertado alguno mas?
ahora tengo 30mg television extra y telefono por 40.90 mas iva

No válido para los clientes dados de alta en 2012... ni para los Canarios, en fin, a seguir esperando, de momento a conformarse con 15 mb, que total, para como está la cosa, bastante es.

Entonces, ¿Es necesario llamar o lo suben directamente a todos? Es que me acabo de dar cuenta de la noticia y al final no me va a dar tiempo a llamar... y por cierto, ¿Es seguro que la factura no subirá al mes siguiente?

Gracias y...

Retrosaludos!!!

javitronik escribió:Entonces, ¿Es necesario llamar o lo suben directamente a todos? Es que me acabo de dar cuenta de la noticia y al final no me va a dar tiempo a llamar... y por cierto, ¿Es seguro que la factura no subirá al mes siguiente?

Gracias y...

Retrosaludos!!!

Yo hice la encuesta ayer Domingo y acabo de comprobarlo y ya lo tengo de 6 megas de bajada y 0,3 megas de subida a 12 megas de bajada y 1 de subida

hace 10m. se me ha resetado el router y me ha subido de 6mb a 12mb, claro pero había rellenado el formulario. Como suba la factura les cantaré las cuarenta.

Bueno,pues despues de rellenar el formulario el sabado por la noche y viendo que no me decian nada,llame esta tarde y me comentaron que del formulario no habia rastro,pero amablemente me subieron sobra la marcha a 12 megas.

En fin habra que aprovechar que por una vez ono regala algo.

Acabo de hacer un test de velocidad y ya me han subido de 30 a 45 en descarga y de 1 a 2 en subida asi que genial

javitronik escribió:Entonces, ¿Es necesario llamar o lo suben directamente a todos? Es que me acabo de dar cuenta de la noticia y al final no me va a dar tiempo a llamar... y por cierto, ¿Es seguro que la factura no subirá al mes siguiente?

Gracias y...

Retrosaludos!!!

No lo suben a todos ya que para que suban el internet tienes que firmar permanencia de 1 año, asi que o llamas hoy o rellenas el formulario que esta en esta noticia. Yo rellene el formulario el domingo por la tarde y esta mañaan ya me lo han subido asi que si no puedes llamar por trabajo rellena el formulario que lo haces en un momento, te pide nombre, telefono, dni y correo electronico, creo que nada mas, y te tardara un par de dias

Bueno ya ha venido el técnico a cambiarme el router y ya tengo 30 mb. Ya puedo tener varios videos de porno cargando a la vez.

by-xtreme escribió:Bueno ya he llamado, pero sigo con 6 MB... tardará un poco

Me han comentado que en una 24 horas lo tendría osea que ya lo tienes que tener.

Bueno pues eso, ayer mismo llamé y despues de pelearme con ellos(cosa frecuente cada vez que los llamo por algo) por fin cedieron, en principio me decian que como ya estaba acogido a una promocion no me podian ayudar, pero tras un largo discurso no solo consegui que me subieran las 15mb, sino que me han subido 20(antes tenia 30, ahora disfruto de 50) y ademas de manera inmediata, mientras hablaba con ellos me dijeron que apagara el router y al encenderlo, voila ya tenia las 50mb, esto ultimo quiero recalcarlo porque he oido mas de un comentario de gente que dice llevar esperando un tiempo a que le apliquen el cambio, mientras que a mi me aseguraron, ademas doy fe de ello que el cambio es inmediato. Lo unico que teneis que tener en cuenta es que si teneis algun descuento debido a alguna promocion y se vence en los proximos meses, el echo de coger esta promocion(por decirlo de algun modo) exige el cumplimiento del anterior contrato, pero esta vez por el tiempo restante que te quede hasta cumplir los 12 meses. Espero que no os pongan tantas pegas como a mi y podais disfrutar del cambio de velocidad, que aun sin megaupload se nota, ayer mismo descargaba de utorrent a 4.2mb. Un saludo a todos y suerte.

A mi me parece una soberana mierda, la verdad. No ya por la subida, que está bien si tienes 6 o 15 megas, sino que no toquen la velocidad de subida, que es más importante a estas alturas y SOBRETODO que te obligen a firmar una permanencia ADICIONAL y además solo para aquellos que la soliciten expresamente. Los nuevos que se incorporen tendrán que ponerse las velocidades antiguas y firmar una permanencia independiente. Vamos, en definitiva es más un engañabobos que otra cosa.

Al único cliente que le puede venir bien es aquel que tenga previsto seguir al menos un año más con la compañía y tenga una velocidad baja, de 6 o 15 megas, donde se quedaría con 12 megas o la de 15 que pasaría a 30 megas. Para conexiones mas rápidas esa subida cada vez es menos importante.

Yo no se como ONO se pone a estas cosas cuando si le diera la real gana y con la red que tiene se podría llevar el mercado entero. Pero sin embargo tiene precios altísimos. Eso si, es una conexión de cierta calidad.

ajvulcan escribió:A mi me parece una soberana mierda, la verdad. No ya por la subida, que está bien si tienes 6 o 15 megas, sino que no toquen la velocidad de subida, que es más importante a estas alturas y SOBRETODO que te obligen a firmar una permanencia ADICIONAL y además solo para aquellos que la soliciten expresamente. Los nuevos que se incorporen tendrán que ponerse las velocidades antiguas y firmar una permanencia independiente. Vamos, en definitiva es más un engañabobos que otra cosa.

Al único cliente que le puede venir bien es aquel que tenga previsto seguir al menos un año más con la compañía y tenga una velocidad baja, de 6 o 15 megas, donde se quedaría con 12 megas o la de 15 que pasaría a 30 megas. Para conexiones mas rápidas esa subida cada vez es menos importante.

Yo no se como ONO se pone a estas cosas cuando si le diera la real gana y con la red que tiene se podría llevar el mercado entero. Pero sin embargo tiene precios altísimos. Eso si, es una conexión de cierta calidad.

Es que no es GRATIS como dicen, es A CAMBIO DE los 12 meses de permanencia o 115€ de indemnización. En mi caso con los 6 megas me compensa porque de 300 kbps que tengo de subida me ponen 1 mega, y como de momento no tengo intención de cambiarme (porque no depende de mí la decisión) y encima tras 10 años con ellos no nos han dado ni una mísera promoción ni amenazando con irnos... pues esta me parece buena oferta. Si solo fuese la bajada no me molestaba en solicitarlo.

A alguien con 6 megas le han puesto ya los 12megas/1mega? Es para confirmar que realmente den 1 mega de subida, porque no lo pone en ningún lado en las condiciones. Aunque igual a los 2 días te vuelven a poner los 300kbps y te dicen que la oferta era solamente doblar la bajada y te joden igual...