Hola Malaguita_MA...
Yo lo envie a Sony, porque a otro usuario del foro, le paso lo mismo, y se la enviaron, sin hacer más preguntas. Por eso me anime a enviarlo a Sony. No pienses que no tuve el miedo en el cuerpo.
Me cuando hable con Sony, en el tlf de arriba, el chico me dijo que lo cambiaban sin mirar nada. Es más, cuando llame para comprobar si la habian recibido, me dijeron que ya habia salido la consola para mi casa.
Solo les tienes que decir, que no te leen bien los dvds desde el primer dia.
Yo por la experiencia que he tenido, no me lo pensaria y lo enviaria.
En el caso de que se dieran cuenta, te dirian que no entra en la garantia, y te la devolverian. Por lo tanto no tienes nada que perder.
No te lo pienses más, y llama a Sony Playstation, 902 102 102.
Espero que tengas la misma suerte...