metele el downgrader de rogero + qa_flag (recomendado el qa_flag_extra.pkg) a ver si te deja,aúnque la cosa pinta a que esa PS3 está en 3.60 OFW,compruebalo,por que si está en un CFW lo mismo tiene spoff o hay que reconstruir la base de datos via recovery (opción 4 y luego la 3),o también formatear el hdd.
y el juego que le pidió,actualizar firmware o update de juego?