PSN Verificación 2 pasos: No me llega el código

Muy buenas gente y feliz año, desde hace unos días me ha "deslogueado" en la app de PSN y al poner mi cuenta y contraseña, me sale que me han mandado un código de la verificación en dos pasos al móvil pero no me llega.

¿Os ha pasado esto?,¿alguna solución?

Saludos y gracias de antemano.
ros escribió:Muy buenas gente y feliz año, desde hace unos días me ha "deslogueado" en la app de PSN y al poner mi cuenta y contraseña, me sale que me han mandado un código de la verificación en dos pasos al móvil pero no me llega.

¿Os ha pasado esto?,¿alguna solución?

Saludos y gracias de antemano.


Falla más que una escopeta de feria, lo mejor es que entres a la consola y la desactives si puedes iniciar sesión, cambia la contraseña por si acaso y ponte una app authenticator y configuras los códigos allí que va 1000 veces mejor y es instantáneo.
Pues no me deja iniciar en la consola la sesión y en la web ningún asistente. ¿En serio no voya solucionar esto hasta el martes?,¿ no tiene Sony un teléfono para esto?
Tiene mala pinta que no te deje logear... mira qué no te la hayan robado la cuenta.
Todopc-WII escribió:Tiene mala pinta que no te deje logear... mira qué no te la hayan robado la cuenta.



Es que al no poder entrar en la app actualicé la contraseña y al entrar en la PS5 se deslogueó entiendo. Antes de cambiar la contraseña podía entrar esta mañana.
Todopc-WII escribió:Tiene mala pinta que no te deje logear... mira qué no te la hayan robado la cuenta.


Si le "mandan" el codigo sms es que esta todo ok ya que para mandar el sms ya ha tenido que meter el correo y la contraseña.

Es un problema común que por sms haya dias que les cuesta llegar o directamente no lo hacen.

Yo aún lo tengo por sms por simple vagueza y eso que un dia no hubo manera que llegase el codigo. A ver si lo cambio....

Saludos.
Pues con la gracia no me atiende nadie hasta el martes. Reclamaré esos días del Plus sin duda [facepalm]
ros escribió:Pues con la gracia no me atiende nadie hasta el martes. Reclamaré esos días del Plus sin duda [facepalm]

Me pasó hace un mes lo mismo que a ti.. Llame a Sony por telefono, me pidieron mi ultima compra y me desactivaron la autenticacion en 2 pasos via SMS y la active via Autenticator de Microsoft.
@makasome muchas gracias. Esta mañana lo intenté por enésima vez y me llegó el sms. Os aconsejo si tenéis activa la verificación de 2 pasos que vayáis a ajustes en ls PS5, cuentas, seguridad y apuntad los códigos porque según he leído lo del sms falla bastante.

Saludos y espero que esto pueda ayudar.
A un amigo le pasó lo mismo hace un mes aprox, no le llegaban los sms de sony pero si del resto de sitios como amazon y etc

En psn al final descubrió que poniendo otro teléfono desde la web podía entrar sin problema pero claro la gracia era tener el sms en el suyo..

Edit: Veo que ya lo has solucionado, genial entonces [beer]
La verdad que falla muchisimo.
Yo por eso lo cambié a Authenticator y mano de santo, no uso los SMS para nada ya.
Otro aqui al que no le llega ningun codigo.
Cambiad el método de autenticación de doble factor de SMS a app Authenticator. Usad Bitwarden, Microsoft Authenticator, Google Authenticator, o cualquier otra de vuestra preferencia, incluso Apple o google ya permiten integrarlo en iOS o Android respectivamente. De esa manera nunca tendréis que esperar un SMS

Funciona fatal en Sony lo de los SMS, yo llevaba años que tenia que darle varias veces a reenviar el código. Cambié a app de autenticación y mano de santo
Y tanto, códigos al segundo.
6 veces he cambiado de contraseña este mes, que puto asco da la basura esta de "seguridad"
A mí me pasó lo mismo, quería poner el remote play en el móvil y me pedía el código del sms que me enviaron y nada, no llegaba ninguno, al final desistí. Veo que aún no lo han solucionado.
Eso me pasó a mí al cabo de unos días, insistía en abrir la app y el código no me lo mandaban.
Hasta que de pronto, lo volví a probar y, por arte de magia, ya recibí el sms... Sin haber hecho nada en la App(ni reinstalarla, ni borrar caché,ni nada similar)
Pero PSN ya tiene la opción de llave móvil, ¿no? Yo hace tiempo que dejé la verificación dos pasos por la llave.
ivanpowerade escribió:Eso me pasó a mí al cabo de unos días, insistía en abrir la app y el código no me lo mandaban.
Hasta que de pronto, lo volví a probar y, por arte de magia, ya recibí el sms... Sin haber hecho nada en la App(ni reinstalarla, ni borrar caché,ni nada similar)



Igual que a mí. Lo que hice fue desde que pude apuntar la lista de códigos que nos salecen ajustes de la cuenta.

Pero si, el sistema es un desastr.
Otro por aquí que tampoco recibe los SMS, al final me cree otra cuenta ayer, total, mi cuenta de siempre la perdí hace años por cambiar de móvil y tener la maldita verificación activa
davidcup escribió:Otro por aquí que tampoco recibe los SMS, al final me cree otra cuenta ayer, total, mi cuenta de siempre la perdí hace años por cambiar de móvil y tener la maldita verificación activa



Si te vuelve a pasar inténtalo al día siguiente y te llegarán. Triste pero cierto.
No será que no se os ha dicho veces que paséis de los SMS y uséis una app Authenticator.... Pero bueno, sarna con gusto no pica que diría mi padre, para rato me tiro yo 1 día sin poder jugar por un puto SMS....
ros escribió:
davidcup escribió:Otro por aquí que tampoco recibe los SMS, al final me cree otra cuenta ayer, total, mi cuenta de siempre la perdí hace años por cambiar de móvil y tener la maldita verificación activa



Si te vuelve a pasar inténtalo al día siguiente y te llegarán. Triste pero cierto.

Tenía ganas de jugar ayer después de estar un tiempo sin consola, y tire por lo fácil y me cree una cuenta nueva [+risas]
Debo ser al único que le llegan XD, aunque lo utilizo de uvas a peras. Hoy me lo ha pedido para loguearme en el navegador y me ha llegado al momento. Nunca me ha fallado.
Nexus6_BCN escribió:Debo ser al único que le llegan XD, aunque lo utilizo de uvas a peras. Hoy me lo ha pedido para loguearme en el navegador y me ha llegado al momento. Nunca me ha fallado.


A mi tampoco hasta que dejó de llegar, y ya me temí lo peor, no te cabe por el ojete ni el bigote de una gamba jajajaja.
Epethe Khan escribió:
Nexus6_BCN escribió:Debo ser al único que le llegan XD, aunque lo utilizo de uvas a peras. Hoy me lo ha pedido para loguearme en el navegador y me ha llegado al momento. Nunca me ha fallado.


A mi tampoco hasta que dejó de llegar, y ya me temí lo peor, no te cabe por el ojete ni el bigote de una gamba jajajaja.
Si no me llegara el SMS y a continuación me llegara el e-mail de aviso de "Inicio de sesión detectado en tu cuenta" entonces si que debería decir que Game Over XD

Por curiosidad acabo de loguearme en el R* Club, que accedo con al cuenta de PSN y también me ha llegado el mensaje y luego el mail de R* con el código de verificación en dos pasos.
26 respuestas