PSP en el SAT

Hola, pues resulta que hace un par de dias que la tecla de direccion hacia abajo no me funciona bien, es imposible jugar. Entonces he llamado a sony para ver que podia hacer y me han dicho que la envie al sat. La he metido en la caja y han venido los de Seur a por ella. Pero ahora me asaltan las dudas, ya que la tengo con el 3.71 m33, y no se si al tener un firm no oficial, me la querran cambiar por una nueva, como me han dicho por telefono, ya que esta en garantia. La pregunta es, si sabeis si he perdido la garantia al meterle el firm o si por el contrario al ser lo que falla algo que no tiene que ver con firms ni nada de eso, me la cambiaran gustosamente??
Un saludo!!

edito: nadie sabe si la psp sigue en garantia?? es que me da no se que llamar a sony para preguntarlo
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