soy_miguel_del_tetu está baneado por "faltas de respeto reiteradas"
En los manuales de los juegos, al final, te vienen los telefonos de gran parte del planeta donde Sony Playstation ofrece ayuda y soporte.
Igual si les llamas, pueden darte una solucion, e incluso cambiar el juego tras mandarle el tuyo, aunque seguro que esta ultima opcion la conseguirias mejor de dos formas:
1º En el establecimiento donde lo compraste
2º Poniendote en contacto con la compañia editora del juego.
Elije la tuya, de todas formas, aqui te dejo el telefono de Playstation España:
902 102 102